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Dienstleistungssektor & Branchen
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Becker Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen
Eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-12208-9Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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