Alexander / Hill | Manual de satisfacción del cliente y evaluación de la fidelidad | Buch | 978-84-8143-201-5 | sack.de

Buch, Spanisch, 355 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 240 mm

Alexander / Hill

Manual de satisfacción del cliente y evaluación de la fidelidad


Erscheinungsjahr 2001
ISBN: 978-84-8143-201-5
Verlag: AENOR Internacional, S.A.U.

Buch, Spanisch, 355 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 240 mm

ISBN: 978-84-8143-201-5
Verlag: AENOR Internacional, S.A.U.

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Autoren/Hrsg.

Alexander, Jim
Hill, Nigel
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