E-Book, Deutsch, 177 Seiten
Dabrowski / Pispers Neuromarketing im Internet. Haufe Sachbuch Wirtschaft
1. Auflage 2011
ISBN: 978-3-648-01290-1
Verlag: Haufe
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
E-Book, Deutsch, 177 Seiten
ISBN: 978-3-648-01290-1
Verlag: Haufe
Format: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
INHALTE:
- Was beim Online-Marketing im Kopf des Kunden passiert
- erstmals neurowissenschaftlich untersucht.
- Welche Regeln bei der gehirngerechten Ansprache von Online-Käufern gelten.
- Wie man die Bedürfnisse der »Digital Natives« befriedigt: Grundlagen und Anwendungen.
- Welche Erfolge Sie mit Rich Media erzielen.
- Mit Tipps zur Anwendung von multimedialen Darstellungsformen.
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
1;3 Antworten, die das Buch gibt;2
2;Inhalt;8
3;Vorwort;12
3.1;Hinweis;14
4;Einführung: Standortbestimmung E-Commerce;16
4.1;Die zweite Internetrevolution;16
4.2;Technik verkauft nicht;20
4.2.1;Klassische Websites sind langweilig;22
4.2.2;Klassische Websites hören nicht zu;23
4.2.3;Klassische Websites verkaufen nicht;27
4.2.4;Klassische Websites versagen im Response- und Verkaufsprozess;29
4.3;Der „Faktor Mensch“;36
5;Die Grundlagen des Neuromarketings;42
5.1;Die menschliche Kaufentscheidung im Internet;42
5.1.1;Extensive Kaufentscheidung;43
5.1.2;Limitierte Kaufentscheidung;45
5.1.3;Habitualisierte Kaufentscheidung;46
5.1.4;Impulsive Kaufentscheidung;47
5.1.5;Einflussfaktoren von Kaufentscheidungen;49
5.1.6;Das Internet hilft bei Kaufentscheidungen;50
5.1.7;Das Stimulus-Organismus-Response-(S-O-R-)Modell;52
5.1.8;Der Autopilot als treibende Kaufentscheidung im Internet;53
5.2;Der Megatrend Neuromarketing;54
5.3;Coca- oder Pepsi-Cola?;56
5.3.1;Was sagt Ihr Gehirn zu einem Sportwagen?;57
5.3.2;Aufbau und zentrale Bereiche unseres Gehirns;58
5.3.3;Das limbische System – Machtzentrum in unserem Gehirn;59
5.3.4;Die Werkzeuge;62
6;Die wichtigsten Neuromarketing- Konzepte;74
6.1;Multisensorische Verarbeitungsprozesse im Gehirn;74
6.2;Zielgruppenbestimmung nach Limbic® Types;78
6.3;Spiegelneuronen als Grundlage menschlicher Kommunikation;80
6.3.1;Menschlich kommunizieren auch im Internet;82
6.3.2;Perspektiventausch;84
6.4;Storytelling;86
6.4.1;Im Kopfkino des Users;86
6.4.2;User Generated Content;88
7;Neuromarketing im Internet;92
7.1;Bisherige Aktivitäten und Erkenntnisse;92
7.1.1;Erkenntnisse aus den Studien;94
7.1.2;Die Wirkung von anthropomorphen Interface-Agenten auf E- Commerce- Seiten;95
7.2;Aus eigener Forschung und Entwicklung;97
7.2.1;WAKO;97
7.2.2;ERGO;103
7.3;Neuromarketing in der Onlinepraxis: Forschungsergebnisse;113
7.3.1;Der „Faktor Mensch“ setzt sich durch;116
7.3.2;Die Kommunikationsleistung;119
7.4;Der Initiator und Wegbereiter der Studie – ein Interview mit Dirk Schallhorn;132
8;Die Websites der nächsten Generation;136
8.1;Natürliche Kommunikation – eine Welt jenseits von Templates;137
8.2;Inszenierte Produktpräsentation: Futter für das Bauchgefühl;139
8.3;Video-Interfaces: Spiegelneuronen und Empathie wie noch nie;142
8.4;Natürliche Steuerung – das beißt der Maus den Faden ab;147
8.5;Neue Endgeräte und Dimensionen: Der Weg führt ins Wohnzimmer;149
8.6;Mixed Reality – der Kunde als Teil des eigenen Produkts;152
8.7;Onlinekauf, -bestellung & Co.: Wie man zukünftig „ den Deckel draufmacht“;155
8.8;Digitale Assistenten – der Übergang von der digitalen in die reale Welt;158
9;Der Strategische Impact der zweiten Internetrevolution;164
9.1;Beispiele für den neuen Online Point of Sale;165
9.1.1;Showroom – powered by Saturn;165
9.1.2;Autohaus 2.0;166
9.1.3;Versicherungen: digital den Fuß in die Tür;167
9.1.4;Käsetheke reloaded;168
9.1.5;Baumschule Next Generation;168
9.2;Auf den Schirm!;169
10;Abbildungsverzeichnis;172
11;Literatur;174
11.1;Internet;176
12;Autoren;177
