DRIVEN BY DIFFERENCE | Buch | 978-0-8144-3653-0 | sack.de

Buch, Englisch, 240 Seiten, Format (B × H): 63 mm x 93 mm

DRIVEN BY DIFFERENCE


Buch, Englisch, 240 Seiten, Format (B × H): 63 mm x 93 mm

ISBN: 978-0-8144-3653-0
Verlag: McGraw-Hill Education Ltd

Today’s workforce is more diverse than ever before. But despite new perspectives and talents the promise of increased innovation rarely materializes. Why are so few businesses seeing results?Studies show that diverse teams are more creative than homogeneous ones—but only when they are managed effectively. The secret is to minimize conflict while maximizing the informational diversity found in varied values and experiences. To do this both leaders and team members need a high level of cultural intelligence or CQ. Drawing on success stories from Google Alibaba Novartis and other ground breaking companies Driven by Difference identifies the management practices necessary to guide multicultural teams to innovation including how to:Create an optimal environment • Build trust • Fuse differing perspectives • Align goals and expectations • Generate fresh ideas • Consider the various audiences when selecting and selling an idea • Design and test for different users Cultural differences can lead to gridlock or they can catalyze innovation and growth.This research-based plan turns diversity’s potential into economic reality.
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CONTENTS Introduction 1. Diversity is. PART I: THE CLIMATE FOR CULTURALLY INTELLIGENT INNOVATION 2. The Power of Attention 3. The Power of the Empty Chair Perspective Taking 4. The Power of 90 Minutes Focus 5. The Power of Trees Space 6. The Power of Trust PART II: THE 5D PROCESS FOR CULTURALLY INTELLIGENT INNOVATION 7. Define: Align Diverse Expectations and Goals 8. Dream: Generate Diverse Ideas 9. Decide: Select and Sell Your Idea 10. Design: Create and Test for Diverse Users 11. Deliver: Implement Global Solutions Epilogue Acknowledgments Appendix A: Cultural Intelligence—What’s Your CQ? Appendix B: Glossary of Cultural Value Dimensions Notes Index

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