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Bruhn / Stauss Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
Forum Dienstleistungsmanagement2007Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-9285-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark99,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Stauss Kundenintegration
Forum Dienstleistungsmanagement2009Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-9407-3Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark98,90 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Stauss Dienstleistungscontrolling
Forum Dienstleistungsmanagement2006Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-9105-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark98,90 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsmanagement und Social Media
Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement2013Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-01248-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark78,22 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Service Value als Werttreiber
Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-02140-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark71,93 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Customer Experience
Forum Dienstleistungsmanagement2012Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-4001-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark109,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement2011Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-6663-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark85,41 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Meffert Handbuch Dienstleistungsmarketing
Planung - Umsetzung - Kontrolle2012Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-3661-5Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Rohlmann Sportsponsoring
Voraussetzungen und Praxisbeispiele für erfolgreiche Partnerschaften1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-41562-4Medium: eBookFormat: PDF
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Meffert / Bruhn Marketing Fallstudien
Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 1993Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-84759-1Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark33,26 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Meffert Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
Fallstudien zur Kundenorientierung2002Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-82393-9Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Stauss Dienstleistungsnetzwerke
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 20032003Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-90290-0Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Hadwich Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen1. Auflage 2021Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-34326-2Medium: eBookFormat: PDF
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Stauss / Bruhn Dienstleistungsnetzwerke
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-90291-7Medium: Buch84,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Dienstleistungen 4.0
Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-17550-4Medium: eBookFormat: PDF
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Meffert / Bruhn Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden6. Auflage 2009Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-8349-8026-7Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Hadwich Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement
2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-07234-6Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Murmann Nationale Kundenbarometer
Messung von Qualität und Zufriedenheit1998Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-663-10877-1Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Stauss Dienstleistungsqualität
Konzepte - Methoden - Erfahrungen2., überarbeitete und erweiterte Auflage 1995Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-99411-0Medium: eBookFormat: PDF
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Meffert / Bruhn Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit Fallstudien4., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2003Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-93195-5Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Hadwich Service Business Development
Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 11. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-22426-4Medium: eBookFormat: PDF
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Meffert / Bruhn Dienstleistungsmarketing
Grundlagen - Konzepte - Methoden2. Auflage 1997Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag GablerISBN: 978-3-322-94541-9Medium: eBookFormat: PDF
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Bruhn / Rohlmann Sports Sponsoring
Requirements and Practical Examples for Successful Partnerships1. Auflage 2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-44171-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark128,39 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Meffert Marketing Fallstudien
Fallbeispiele ¿ Aufgaben ¿ Lösungen2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 1993Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-23610-2Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn / Hadwich Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08518-6Medium: eBookFormat: PDF
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