Hötten / Hirsch Jobcoaching

Die betriebliche Inklusion von Menschen mit Behinderung gestalten
1. Auflage 2014
ISBN: 978-3-86739-856-5
Verlag: BALANCE Buch + Medien Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 186 Seiten, PDF

Reihe: BALANCE Beruf

Um die betriebliche Inklusion von Menschen mit Behinderung zu gestalten, ist die Unterstützung am Arbeitsplatz besonders effektiv.Mit diesem Buch legen zwei erfahrene Fachleute das erste Praxiskonzept zum Jobcoaching vor: methodisch fundiert, ergebnisorientiert, kreativ. Anhand von drei Fallbeispielen mit ganz unterschiedlichen Handicaps und betrieblichen Hintergründen werden Vorgehen, mögliche Blockaden und Lösungen ausführlich dargestellt. Hilfreiches Downloadmaterial erhöht den praktischen Nutzen und macht das Buch unentbehrlich für - angestellte oder selbstständige Jobcoaches - Ergotherapeuten - Mitarbeitende in der Unterstützten Beschäftigung, in der WfbM, in Integrationsfachdiensten - Mitarbeitende in Berufsbildungswerken, Berufsförderungswerken, Beruflichen Trainingszentren und Rehabilitationseinrichtungen - Mitarbeitende von Leistungsträgern - Betriebsräte und Vertrauenspersonen.

Reinhard Hötten hat den Aufbau und die Konzeption von Jobcoaching beim LWL-Integrationsamt Westfalen verantwortlich gestaltet. Er leitet die Weiterbildung zum Jobcoach »Unterstütze Beschäftigung« des LWL und der Handwerkskammer Münster. Seit 2013 koordiniert er im Auftrag des Integrationsamtes in Berlin das Jobcoaching- Angebot der Integrationsfachdienste.

Autoren/Hrsg.

Hötten, Reinhard

Hirsch, Thorsten

Fachgebiete

• Medizin | Veterinärmedizin Medizin | Public Health | Pharmazie | Zahnmedizin Physiotherapie, Physikalische Therapie Ergotherapie, Kreativtherapie (z. B. Kunst, Musik, Theater)
• Medizin | Veterinärmedizin Medizin | Public Health | Pharmazie | Zahnmedizin Medizin, Gesundheitswesen Krankenhausmanagement, Praxismanagement

Inhaltsverzeichnis

Vorwort 9
Einleitung 11
Was ist Jobcoaching? 11
Geschichte des Jobcoachings 13
Einsatzfelder, Angebote und Finanzierung von Jobcoaching 16
Fallbeispiele 19
Fallbeispiel Bäckerei: 'Ich würde gerne Brötchen verkaufen.' 19
Fallbeispiel Sekretariat: 'Gut, dass Sie endlich da sind.' 20
Fallbeispiel IT-Service: 'IT würde mich nicht so unterfordern.' 21
Konzeptionelle Grundlagen 23
Elemente aus systemtheoretischen Ansätzen 23
Elemente aus der lösungsorientierten Beratung 29
Elemente aus der humanistischen Pädagogik 31
Elemente aus der Ergotherapie 33
Elemente aus der kognitiven Verhaltenstherapie 36
Kernthemen im Jobcoaching 37
Behinderungsverständnis im Jobcoaching 37
Der Betrieb als Arbeitsfeld des Jobcoachs 38
Rollenverständnis des Jobcoachs 47
Nähe und Distanz beim Jobcoaching 48
Netzwerkarbeit 50
Weitere Beteiligte am Integrationsprozess 53
Beginn des Jobcoaching-Prozesses:

Phase der Auftragsklärung und Planung 57
Umgang mit ersten Eindrücken und Hypothesen 59
Rollen- und Aufgabenklärung 60
Inhalt und Struktur der Klärungs- und Planungsphase 62
Auftragsklärung und Planung beim Fallbeispiel Bäckerei 79
Auftragsklärung und Planung beim Fallbeispiel Sekretariat 86
Auftragsklärung und Planung beim Fallbeispiel IT 96
Lernen des Jobcoachs: Phase der Selbstintegration in den Betrieb 102
Rollen- und Aufgabenklärung 102
Methoden der Selbstintegration 103
Probleme und Grenzen der Selbstintegration 104
Selbstintegration beim Fallbeispiel Bäckerei 105
Selbstintegration beim Fallbeispiel Sekretariat 106
Selbstintegration beim Fallbeispiel IT 108
Realisieren von Lösungen: Phase der Intervention und Veränderung 111
Rollen und Aufgabenklärung 111
Wirkungen von Interventionen 113
Die Wahl der 'richtigen' Intervention 116
Beispiele typischer Interventionen und Methoden 119
Interventionen beim Fallbeispiel Bäckerei 123
Interventionen beim Fallbeispiel Sekretariat 132
Interventionen beim Fallbeispiel IT 140
Vertrauen und Loslassen: Phase der Stabilisierung und des Abschieds 149
Gewinnung, Aufgaben und Anleitung eines Paten 150
Verlängerung des Jobcoachings 151
Weiterführende Unterstützungsangebote 151
Abschied im Jobcoaching 152
Stabilisierung und Abschied beim Fallbeispiel Bäckerei 152
Stabilisierung und Abschied beim Fallbeispiel Sekretariat 153
Stabilisierung und Abschied beim Fallbeispiel IT 155
Störungen im Prozess 157
Stagnation im Jobcoaching 158
Krisen im Jobcoaching 161
Professionelles Handeln in Krisen 163
Qualitätsaspekte beim Jobcoaching 168
Strukturqualität 168
Überlegungen zur Ergebnisqualität 169
Ein Blick in die Zukunft 171
Die weitere Entwicklung des Jobcoachings 171
Jobcarving: gleiche Methode, andere Aufgabenstellung 172
Literatur 179
Internetquellen 185

Über Autor(innen)

Hötten, Reinhard
Reinhard Hötten hat den Aufbau und die Konzeption von Jobcoaching beim LWL-Integrationsamt Westfalen verantwortlich gestaltet. Er leitet die Weiterbildung zum Jobcoach 'Unterstütze Beschäftigung' des LWL und der Handwerkskammer Münster. Seit 2013 koordiniert er im Auftrag des Integrationsamtes in Berlin das Jobcoaching- Angebot der Integrationsfachdienste.

Hirsch, Thorsten
Thorsten Hirsch leitet das Institut für berufliche Qualifizierung und Entwicklung in Nottuln / Münsterland. Als Ergotherapeut und Systemischer Berater gestaltet er seit 2002 zusammen mit seinem Team Jobcoaching-Prozesse für Menschen mit unterschiedlichen Erkrankungen und Behinderungen. Für Jobcoaches und andere Fachkräfte der beruflichen Integration ist er als Referent und Supervisor tätig.