Jens Harmeier | E-Learning – Risiken und Chancen nach ISO 9001 | Sonstiges | 978-3-8111-5147-5 | sack.de

Sonstiges, Deutsch, CD-Rom

Jens Harmeier

E-Learning – Risiken und Chancen nach ISO 9001

Selbstlernkurs für Mitarbeiter und Führungskräfte
Erscheinungsjahr 2016
ISBN: 978-3-8111-5147-5
Verlag: WEKA

Selbstlernkurs für Mitarbeiter und Führungskräfte

Sonstiges, Deutsch, CD-Rom

ISBN: 978-3-8111-5147-5
Verlag: WEKA


Risikobasiertes Denken stellt eine allgemeine Forderung der aktuellen ISO 9001:2015 dar. Chancen und Risiken sollen auch auf Prozessebene durchgängig erfasst werden. Die Mitarbeiter spielen dabei als Wissens- und Erfahrungsträger eine entscheidende Rolle. Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter mit diesem E-Learning-Kurs zur Ermittlung, Analyse, Bewertung und Behandlung der Risiken und Chancen aktiv beizutragen. Damit erfüllen Sie außerdem eine wichtige Forderung der aktuellen ISO 9001.

Ihre Vorteile im Überblick

– Zeit- und ortsunabhängige Wissensvermittlung

– Effizientes Lernen im eigenen Lerntempo

– Viele praktische Beispiele und Übungen

– Branchenübergreifend anwendbar

– Mit Verständniskontrolle und Zertifikat

– Kurs komplett vertont

Genau die richtige Unterstützung für Ihr Unternehmen? Dann überzeugen Sie sich gleich selbst von unserem Selbstlernkurs "E-Learning - Risiken und Chancen nach ISO 9001".
Jens Harmeier E-Learning – Risiken und Chancen nach ISO 9001 jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.


Weitere Infos & Material


Kursteil 1: Risiken und Chancen – wie wir mit Unsicherheit umgehen

– Risiken und Chancen berücksichtigen – mit der ISO 9001

– Risiken und Chancen – zwei Seiten einer Medaille?

– Systematisch mit Risiken und Chancen umgehen – unsere Vorteile

– Risiko- und Chancenmanagement – diese Themen sind wichtig für uns

Kursteil 2: Chancen nutzen – wie wir erwünschte Auswirkungen verstärken

– Chancen nutzen – Überblick

– Erfolgspotenziale ausbauen – Voraussetzungen für eine bessere Ertragslage schaffen

– Kunden begeistern – unseren Markt optimal ausschöpfen

– Chancencontrolling – unseren Erfolg messen

Kursteil 3: Risiken managen – wie wir den Umgang mit Risiken organisieren und systematisieren

– Risiken managen – Risikopolitik und Verantwortlichkeiten

– Risikopolitische Grundsätze – ein Orientierungsrahmen für unser Handeln

– Verantwortliche bestimmen – damit jeder seine Rolle kennt

Kursteil 4: Risiken erfassen – welches sind unsere Risiken und wie finden wir sie?

– Risiken erfassen – Risikofelder und Ermittlungs-methoden

– Risiken klassifizieren – damit wir die Übersicht behalten

– Wo lauern Gefahren? – Darauf kommt es an

– Erfassungsmethoden – systematisches Vorgehen erleichtert uns die Arbeit

Kursteil 5: Risiken analysieren – damit wir unsere Risiken verstehen

– Risiken analysieren – Ursachen, Auswirkung und Wahrscheinlichkeit

– Ursachen suchen – unsere Probleme an der Wurzel packen

– Risikoauswirkung – so schätzen wir eine mögliche Schadenshöhe ein

– Eintrittswahrscheinlichkeit – so schätzen wir die mögliche Häufigkeit von Schadenseintritten ein

Kursteil 6: Risiken bewerten – wie wir unser Bedrohungspotenzial einschätzen

– Risiken bewerten – mit der Risikomatrix zu unseren Prioritäten

– Risikomatrix – Risikoauswirkung × Eintrittswahrschein¬lichkeit = Erwartungswert

– Risiken in die Risikomatrix eingeben – alle Risiken auf einen Blick

– Prioritäten setzen – damit wir uns auf das Wichtigste konzentrieren

Kursteil 7: Risiken steuern – welche Maßnahmen wir ergreifen

– Risiken steuern und Maßnahmen ergreifen – Überblick

– Risiken vermeiden – auf risikoreiche Aktivitäten verzichten

– Risiken verringern – Reduzierung von Eintrittswahr¬scheinlichkeit und Risikoausmaß

– Risiken überwälzen – wie wir Risiken auf andere verlagern

– Risiken selbst tragen – welche Risiken wir eingehen können

– Maßnahmen planen und umsetzen – auf unser Handeln kommt es an

Kursteil 8: Risiken überwachen und dokumentieren – wie wir unsere Risiken im Griff behalten

– Risiken überwachen – Prozessüberwachung, Kommunikation, Dokumentation

– Fortlaufende Risikoüberwachung – damit nichts aus dem Ruder läuft

– Risiken kommunizieren – die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort

– Umgang mit Risiken dokumentieren – damit wir unser Handeln nachweisen können


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