Junge | Verkaufen mit Offenen Ohren | Buch | 978-3-409-19634-5 | sack.de

Buch, Deutsch, 144 Seiten, Paperback, Format (B × H): 140 mm x 210 mm, Gewicht: 191 g

Junge

Verkaufen mit Offenen Ohren

Verhandlungserfolge durch aktives Zuhören
1995
ISBN: 978-3-409-19634-5
Verlag: Gabler Verlag

Verhandlungserfolge durch aktives Zuhören

Buch, Deutsch, 144 Seiten, Paperback, Format (B × H): 140 mm x 210 mm, Gewicht: 191 g

ISBN: 978-3-409-19634-5
Verlag: Gabler Verlag

Der Verkäufer der die Ohren auf Empfang stellt, aktiv zuhört und richtig nachfragt, profitiert von einem Plus an Informationen, das ihm die wahren Bedürfnisse und Motive des Gesprächspartners offenbart. Das leicht verständliche Buch schafft die Grundlagen dafür, ein guter Zuhörer zu werden.
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Junge, Wolfgang H. C.

Fachgebiete

Weitere Infos & Material

Millionengewinne durch gutes Zuhören.- Materieller Gewinn.- Ideeller Gewinn.- Gute Gründe, ein besserer Zuhörer zu werden.- Wie gut hören Sie zu?.- Was stört Sie an anderen?.- Effektives Zuhören.- Zuhören geschieht freiwillig.- Der Weg einer Botschaft.- Wahrnehmen der Botschaft.- Zuordnen der Botschaft.- Bewerten der Botschaft.- Rückkoppeln der Botschaft.- Das Vier-Ohren-Modell.- Die fünf Wahrnehmungskanäle.- Sprache und innere Modelle.- Verallgemeinern.- Löschen.- Verantwortung übernehmen.- Verzerren.- Aktives Zuhören.- Türöffner.- Spiegeln.- Gefühle formulieren.- Emotional vertiefende Fragen.- Zuhörbarrieren.- Werten.- Sondieren.- Interpretieren.- Beraten.- Zuhörtechnik und innere Einstellung.- Ratschläge für einen schlechten Zuhörer.- Sieben Wege zu einer positiven Zuhöreinstellung.- Schätzen Sie sich selbst ein.- 7 Tips, ein noch besserer Zuhörer zu werden.- Der Erfolg der kleinen Schritte.- Literaturhinweise.- Die Autoren.

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