Krauß | Mehr PS im Vertrieb | Buch | 978-3-8325-1016-9 | sack.de

Buch, Deutsch, 450 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 240 mm

Krauß

Mehr PS im Vertrieb

Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften
Erscheinungsjahr 2005
ISBN: 978-3-8325-1016-9
Verlag: Logos

Erfolgreiches Change Management im Firmenkundengeschäft (ostdeutscher) Kreditgenossenschaften

Buch, Deutsch, 450 Seiten, Format (B × H): 170 mm x 240 mm

ISBN: 978-3-8325-1016-9
Verlag: Logos

Die deutschen Banken befinden sich seit längerem in einer Struktur- und Ertragskrise - stark betroffen sind die Volks- und Raiffeisenbanken. Als besonders existenzgefährdend für die Banken erweisen sich die Probleme in den Neuen Bundesländern. Professionelle Lösungen sind daher dringend erforderlich. Carsten Krauß bietet deshalb in seinem Buch praxisorientierte Instrumente und wertvolle Hinweise zum erfolgreichen Umbau des Firmenkundengeschäfts an. Der Leiter der Abteilung Firmenkunden einer großen Genossenschaftsbank und langjährige Praxiskenner hat das Firmenkundengeschäft der Volks- und Raiffeisenbanken gründlich analysiert. Ursache vieler Probleme sind die Folgen komplexer Veränderungsprozesse wie z.B. Aufbau Ost, Verschiebungen der Ertragslage, Basel II, Digitalisierung des Bankgeschäfts, Fusionen oder der selektive Rückzug der Großbanken aus dem Mittelstand. Als Lösungsansatz für diese Veränderungen entwickelt der Autor ein geschlossenes Vertriebsrestrukturierungskonzept. Im Mittelpunkt steht der Firmenkundenbetreuer und dessen künftig notwendigen Kernkompetenzen und Verhaltensweisen. Als erfolgskritisch identifiziert der Autor die Faktoren " Beziehungskompetenz", " Betreuungskompetenz" und " Vertriebskompetenz". Ergänzend wird der Erfolgsfaktor " Veränderungskompetenz" ermittelt. Die Ergebnisse dieser Arbeit sollen mit dazu beitragen, die vielfältigen Wettbewerbsstärken konsequenter als bisher zu nutzen und die Kreditgenossenschaften aus dem Ertragstal herauszuführen. Mit diesem Buch wendet sich der Autor gleichermaßen an interessierte Praktiker und Wissenschaftler im Bankgeschäft.
Krauß Mehr PS im Vertrieb jetzt bestellen!

Autoren/Hrsg.

Krauß, Carsten

Fachgebiete

Ihre Fragen, Wünsche oder Anmerkungen
Vorname*
Nachname*
Ihre E-Mail-Adresse*
Kundennr.
Ihre Nachricht*
Lediglich mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
Wenn Sie die im Kontaktformular eingegebenen Daten durch Klick auf den nachfolgenden Button übersenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihr Angaben für die Beantwortung Ihrer Anfrage verwenden. Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie können der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Das Datenhandling bei Sack Fachmedien erklären wir Ihnen in unserer Datenschutzerklärung.