Mai | Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 266 Seiten, eBook

Mai Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche

Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister
1. Auflage 2020
ISBN: 978-3-658-27004-9
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister

E-Book, Deutsch, 266 Seiten, eBook

ISBN: 978-3-658-27004-9
Verlag: Springer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen.Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen:·         DIN EN ISO 9000:2015·         DIN EN ISO 9001:2015; Managementstandard·         DIN ISO 29990:2010; Management- und Servicestandard·         ISO 210001:2018; Managementstandard·         DIN ISO 29993:2018; Servicestandard
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Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Mai, Florian

Weitere Infos & Material

DIN EN ISO 9000:2015.- Qualitätsmanagement Grundlagen; DIN EN ISO 9001:2015.- Qualitätsmanagement Anforderungen; DIN ISO 29990:2010.- Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung; ISO 210001:2018.- Bildungsorganisationen.- Managementsysteme für Bildungsorganisationen; DIN ISO 29993:2018.- Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung.

Florian Mai ist geschäftsführender Gesellschafter einer Beratungsgesellschaft, die auf die Beratung zu Qualitätsmanagementsystemen in der Bildungsbranche spezialisiert ist. Er lehrt an Bildungseinrichtungen Umwelt- und Qualitätsmanagement, Controlling und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Als Chairman des Technischen Komitees für „Bildung und Lerndienstleistungen“ bei ISO und Mitglied im DIN-Normenausschuss „Bildungsdienstleistungen“ ist er ausgewiesener Experte auf dem Gebiet der Normung im Markt der Bildungsbranche.

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