Preisverhandlungen erfolgreich führen und gewinnen

Rabattforderungen professionell abwehren - und Kunden trotzdem zufriedenstellen
2015
ISBN: 978-3-658-07601-6
Verlag: Springer

Buch, Deutsch, 145 Seiten, Paperback, Format (B × H): 168 mm x 240 mm, Gewicht: 274 g

Nie wieder unnötige Rabatte gewähren und dadurch stets den höchstmöglichen Verkaufspreis erzielen – der Optimalfall im Sales-Prozess. Dieses Buch vermittelt Ihnen Strategien für die klügste Preisfestsetzung und Preisverhandlung. Es zeigt auf, wie Sie Rabattforderungen seitens der Kunden erfolgreich abwehren oder weiterverhandeln, mit den richtigen Gesprächsstrategien dennoch zum Abschluss kommen und am Ende einen zufriedenen Kunden verabschieden.

Michael Mauer beschreibt an konkreten Beispielen, wie Sie als Unternehmer und Verkäufer dem besorgniserregenden Rabattschlacht-Trend richtig und zielführend begegnen und damit sinkenden Umsätzen und Margen entgegenwirken. Ein ausführlicher Praxisteil mit den gängigsten Kundenrabattstrategien gibt Ihnen direkt umsetzbare Verhandlungstools an die Hand, um die Herausforderung Preisnachlass sympathisch und mit Leichtigkeit zu bewältigen.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Mauer, Michael

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Bereichsspezifisches Management Vertrieb
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Verhandlungen

Inhaltsverzeichnis

-          Verhandlungskompetenz und -techniken im Verkaufsprozess

-          Rabattbildung: Ursachen und Folgen

-          Verhandlungsstrategien und Abwehrstrategien

-          Erfolgreich Verhandeln in der Praxis

-          Übersicht über erfolgsentscheidende Tipps und Regeln für die Preisverhandlung

Über Autor(innen)

Michael Mauer ist seit vielen Jahren am Sales & Marketing Department der Ruhr-Universität Bochum im Bereich Marketing für Luxusgüter und Verhandlungsmanagement tätig. Zuvor arbeitete er in der Steuerlehre.