Ott / Wieger CheckAp Apotheke mit Pfiff

Einzigartig - kreativ - gut positioniert
überarbeitete Auflage
ISBN: 978-3-7692-6199-8
Verlag: Deutscher Apotheker Verlag
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 112 Seiten, E-Book-Text

Herausragend

Fernsehen, Zeitungen, Internet – oder Ihre Apotheke? Antworten auf Gesundheitsfragen finden sich zuhauf. Positionieren Sie Ihre Apotheke so, dass Sie der erste Ansprechpartner für Ihre Kunden sind!

- Wie lotsen Sie Ihre Kunden – auch im Internet – zu Ihrer Apotheke?

- Was macht Ihre Apotheke zum Blickfang?

- Welche Angebote wünschen Ihre Kunden?

Entdecken Sie Ihre Einzigartigkeit und bauen Sie Ihren Vorsprung weiter aus!

Autoren/Hrsg.

Ott, Rüdiger

Wieger, Claudia

Fachgebiete

• Medizin | Veterinärmedizin Medizin | Public Health | Pharmazie | Zahnmedizin Pharmazie Apothekenwesen, Apothekenpraxis

Inhaltsverzeichnis

1;Vorwort;7
2;Inhaltsverzeichnis;9
3;1 Corporate Identity ? Ihre Apotheke ist unverwechselbar;13
4;2 Profilierung und USP – wir sind die Experten;33
5;3 Ihr Auftritt, bitte!;47
6;4 Point of Sale (POS) ist überall;55
7;5 Frei- und Sichtwahl Ihrer Apotheke;61
8;6 Schaufenster;71
9;7 Sonderwerbeformen;75
10;8 Beratungsgespräch signalisiert Kompetenz;83
11;9 Flagge zeigen – auf die Kunden zugehen!;91
12;10 Fazit: Aktionismus vermeiden, Konstanz anstreben;109
13;Sachregister;111

Über Autor(innen)

Wieger, Claudia
Jahrgang 1965, ist Apothekerin. Als Begründerin des PROFILTEAMS schult sie seit 1999 Apothekenpersonal bundesweit und international im deutschsprachigen Raum zu den Themenschwerpunkten Kosmetik, Wellness, Verkauf und Merchandising.

Ott, Rüdiger
Jahrgang 1961, ist Apotheker und Unternehmensberater. Er gilt als einer der
führenden Marketing- und Managementtrainer der Gesundheitsbranche. In
zahlreichen Seminaren und Vorträgen vermittelt er Begeisterung und
Kreativität für kundenorientierte und individuelle Konzepte der Apotheke
von morgen.