Business Excellence mit dem EFQM-Modell

Die EFQM-Kriterien umsetzen – schulen, bewerten, optimieren: So führen Sie Ihr Unternehmen gezielt zu Business Excellence!

WEKA

Datenbank, Deutsch, Online-Publikationen

Diese Lösung unterstützt Sie auf Ihrem Weg zu Business Excellence. Dank der einfachen, verständlichen Struktur setzen Sie die Anforderungen des EFQM-Modells in fünf Schritten um. Viele Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte aus erfolgreichen „Business Excellence“-Unternehmen helfen Ihnen dabei, häufig auftretende Umsetzungsfehler zu vermeiden. Sie erhalten u. a. Anworten auf Fragen wie:

– Was kann ich mit dem Kriterium erreichen?

– Wie kann ich das Kriterium umsetzen?

– Welche Arbeitshilfen oder Schulungsunterlagen benötige ich dafür?
 

Für die Schulung und Motivation Ihrer Mitarbeiter und Kollegen nutzen Sie fertige Schulungsunterlagen zu jedem Kriterium des EFQM-Modells.

Das integrierte, einfach anzuwendende Selbstbewertungstool unterstützt Sie dabei, Ihr Unternehmen regelmäßig zu bewerten und gezielte Optimierungsmaßnahmen einzuleiten.

Ausführliche Informationen zum aktuellen Status und den Bewerbungsmodalitäten der maßgeblichen Business Excellence-Preise erleichtern Ihnen das Bewerbungsverfahren.
 

Aus dem Inhalt

– Das Selbstbewertungs-Tool nach EFQM

– Das neue EFQM-Modell 2013

– Das Trainingskonzept für das neue EFQM-Modell

– Von QM über TQM zu Business Excellence
Die Kriterien des EFQM-Modells
Übersicht Kriterium
Arbeitshilfen
Schulungsunterlagen
Praxisbeispiele

– Das Selbstbewertungsmodell
RADAR-Bewertungsmethodik
Self Assessments

– Das EFQM-Anerkennungsprogramm
Levels of Excellence – Übersicht
Informationen zum European Quality Award
Informationen zum Ludwig-Erhard-Preis
Tätigkeit als Assessor
Erfahrungsberichte zu Business Excellence in der Praxis

Autoren/Hrsg.

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung (QS), Total Quality Management (TQM)

Über Autor(innen)

Der Diplom-Ökonom Jens Harmeier studierte, nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann und anschließender mehrjähriger Beschäftigung bei einem Kreditinstitut, Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Produktionswirtschaft/Qualitätsmanagement. Er ist Qualitätsmanager sowie freiberuflicher Unternehmensberater, Herausgeber und Autor in den Bereichen Qualitäts- und Risikomanagement, Organisation und Public Relations.

Der Diplom-Ökonom Jens Harmeier studierte, nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann und anschließender mehrjähriger Beschäftigung bei einem Kreditinstitut, Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Produktionswirtschaft/Qualitätsmanagement. Er ist Qualitätsmanager sowie freiberuflicher Unternehmensberater, Herausgeber und Autor in den Bereichen Qualitäts- und Risikomanagement, Organisation und Public Relations.