PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

ISO 9001 praxisgerecht umsetzen und weiterentwickeln
8. aktualisierte Auflage 2023
ISBN: 978-3-446-46920-4
Verlag: Hanser Fachbuchverlag

Buch, Deutsch, 370 Seiten, Format (B × H): 180 mm x 246 mm, Gewicht: 804 g

Das Rüstzeug für die Umsetzung der ISO 9001!

- Aktualisierter praxiserprobter Prozess-Lifecycle als Systematik im PQM
- Interpretation der ISO 9001 mit vielen Tipps zur Umsetzung im eigenen Unternehmen
- Integrierte Managementsysteme (IMS) als Weiterentwicklung von PQM
- Praxisbeispiele für den erfolgreichen PQM-Systemaufbau

Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht, wie Sie Prozesse identifizieren, wie Sie sie übersichtlich darstellen, wie Sie sie messen und laufend optimieren können.
Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.

Autoren/Hrsg.

Wagner, Karl Werner

Käfer, Roman

Fachgebiete

• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Prozessmanagement
• Wirtschaftswissenschaften Betriebswirtschaft Management Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung (QS), Total Quality Management (TQM)

Über Autor(innen)

Wagner, Karl Werner
Univ.-Lekt. DI Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Beirat der Projekt Management Austria.

Käfer, Roman
Dr. Roman Käfer ist als geschäftsführender Gesellschafter bei der PROCON Unternehmensberatung als Berater und Trainer tätig. Er weist zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland auf.