Buch, Deutsch, Band 8, 208 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm
Verbraucherpolitik in Zeiten des "unmanageable consumer"
Buch, Deutsch, Band 8, 208 Seiten, Format (B × H): 148 mm x 210 mm
Reihe: Beiträge zur Verbraucherforschung
ISBN: 978-3-86336-919-4
Verlag: Verbraucher-Zentrale NRW
- nach dem Bild, das sich die Verbraucherforschung von ihrem Untersuchungsgegenstand macht,
- nach den Konsequenzen von Alters-, Migrations- und Kulturerfahrungen für das Verbraucherrecht und die Verbraucherarbeit,
- nach der Entwicklung verbraucherpolitischer Instrumente angesichts einer fragmentierten Verbraucherschaft,
- nach der Vermischung von Anbieter- und Nachfragerollen,
- nach der Identifikation unterschiedlicher Verhaltenstypen beim Datenschutz.
One size fits all?
Die Verbraucherforschung hat seit jeher Skepsis gegenüber vereinfachenden Betrachtungsweisen und idealisierten Leitbildern an den Tag gelegt. So unterschiedlich wie die Menschen, sind auch ihre Bedürfnisse, ihre Präferenzen, ihre Fähigkeiten und Ressourcen. Auch die Verbraucherberatung kennt keinen Otto Normalverbraucher, für sie steht der konkrete Mensch im Mittelpunkt. Doch gerade diese Vielzahl von Zielgruppen, Verhaltensweisen und Bedürfnissen stellt die Verbraucherberatung und die Verbraucherpolitik vor Herausforderungen. Wenn der (Durchschnitts-)Verbraucher nicht existiert, müssen Instrumente entwickelt werden, welche den Bedürfnissen und Fähigkeiten der unterschiedlichen Zielgruppen entsprechen.
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Einleitung: One size does not fit all!
Christian Bala und Wolfgang Schuldzinski
Leitbilder, Erlebnisse und die mentale Dimension des modernen Konsums, Kai-Uwe Hellmann
Mit dem Verbraucher Politik machen?, Kathrin Loer und Alexander Leipold
Demografiegerechtes Verbraucherrecht?, Stefan Müller und Vanessa Kluge
Crowdfunding und mündige Verbraucher, Patrick Linnebach
Geflüchtete als Verbraucher, Katharina Witterhold
Vom Prosumenten zum Conpreneur, Michael-Burkhard Piorkowsky
Verbraucherorientierter Datenschutz, Ali Sunyaev, Tobias Dehling und Manuel Schmidt-Kraepelin
Privatsphäre im Internet, Mirja Kroschke
Thesen: Jenseits des Otto Normalverbrauchers
Kompetenzzentrum Verbraucherforschung NRW
Impressum