Böhler / Germelmann / Baier | Marktforschung | E-Book | www.sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 297 Seiten

Böhler / Germelmann / Baier Marktforschung


4. Auflage 2021
ISBN: 978-3-17-032249-3
Verlag: Kohlhammer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

E-Book, Deutsch, 297 Seiten

ISBN: 978-3-17-032249-3
Verlag: Kohlhammer
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

Das Buch gibt eine systematische und praxisnahe Einführung in Grundlagen der Marktforschung im Zeitalter der Digitalisierung. Aufgabe ist es, dem Marketing-Management relevante Informationen zur Entscheidungsunterstützung bereitzustellen. Diskutiert und eingeordnet werden neben traditionellen auch eine Vielzahl neuer Instrumente zur qualitativen aber auch zur internetbasierten Datenerhebung, -aufbereitung und -analyse. Die vielfältigen Messverfahren zur Dienstleistungsqualität werden übersichtlich dargestellt, die in der Praxis relevanten Verfahren anhand von Beispielen vertieft. Neu sind auch die Hinweise zur Nutzung von R zur Datenauswertung.

Die 4. Auflage des von Prof. Dr. Heymo Böhler (verst.) begründeten Lehrbuchs wird fortgeführt von Prof. Dr. Claas Christian Germelmann, Lehrstuhl für Marketing und Konsumentenverhalten, Prof. Dr. Daniel Baier, Lehrstuhl für Marketing und Innovation, und Prof. Dr. Herbert Woratschek, Lehrstuhl für Marketing und Dienstleistungsmanagement, alle Universität Bayreuth.
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Autoren/Hrsg.

Böhler, Heymo
Germelmann, Claas Christian
Baier, Daniel
Woratschek, Herbert
Diller, Hermann
Kirchgeorg, Manfred
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