Der Zugang zum Recht gehört zu den wichtigsten Interessen, die eine moderne Rechts- und Wirtschaftsordnung für die Konsumenten wahren muss. Ohne Rechtschutz bleiben auch die besten Normen zum Schutz der Konsumenten als Marktteilnehmner toter Buchstabe. Die vorliegende Übersicht zeigt erstmals in der Schweiz die Konsumentenverfahren in der Praxis in ihren Zusammenhängen auf, insbesondere in den Bereichen des Vertragsrechts, des Lauterkeits- und Werberechts sowie der Preisüberwachung und des Kartellrechts, einschliesslich der Verbandsklage. Die Übersicht wird sodann abgerundet durch Hinweise auf mögliche Alternativen im Zivilprozess und die Ombudsstellen der Anbieter sowie die Entwicklungen im internationalen Privatrecht und Europarecht.
Brunner / Rehbinder / Stauder
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