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Möhring / Keller / Schmidt CRM in der Public Cloud
Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-19723-0Medium: Buch14,99 € (inkl. MwSt.)
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Bromberger Internetgestütztes Customer Relationship Management
Internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis2004Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-8056-2Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Töpfer Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit
Anforderungen ¿ Umsetzung ¿ Praxisbeispiele1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-32018-8Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Homburg Kundenzufriedenheit
Konzepte - Methoden - Erfahrungen7, überarb. Aufl. 2008Verlag: SpringerISBN: 978-3-8349-0808-7Medium: Buch84,90 € (inkl. MwSt.)
Fixed Retail Price
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Karasu Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung
Am Beispiel eines Spezialunternehmens1. Auflage 2010Verlag: Diplomarbeiten AgenturISBN: 978-3-8386-0335-3Medium: Buch24,00 € (inkl. MwSt.)
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Pick Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen
Eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive2008Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1069-1Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Hasenbeck / Wolf Corporate Books
Unternehmensliteratur als Markenbotschafter2011Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-2817-7Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Gottschling Stark texten, mehr verkaufen
Kunden finden, Kunden binden mit Mailing, Web & Co.3. Auflage 2008Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-0603-8Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Lasko Akquisition - Auftrag - Profit
Wie Sie Kunden und Projekte mit Ihren Lösungen gewinnen2., durchgesehene Auflage 2012. korrigierte Nachdruck 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-4360-6Medium: Buch39,99 € (inkl. MwSt.)
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Sauer Consumer Sophistication
Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität2003Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-7890-3Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
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Germelmann Kundenorientierte Einkaufszentrengestaltung
2003Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-7951-1Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Aries Unternehmenserfolg durch professionellen Vertrieb
Von der Verkaufsoptimierung zum CRMSoftcover Nachdruck of the original 2. Auflage 2001Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-88928-7Medium: Buch44,99 € (inkl. MwSt.)
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Toth Die Treiber der Customer Experience
So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses1. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-23703-5Medium: Buch44,99 € (inkl. MwSt.)
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Lauer Bonusprogramme
Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2011Verlag: SpringerISBN: 978-3-642-19117-6Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Geigenmüller Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten
Theoretische Konzeption und empirische Analyse2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-3199-3Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Seja / Narten Creative Communities
Ein Erfolgsinstrument für Innovationen und Kundenbindung1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-14817-1Medium: Buch34,99 € (inkl. MwSt.)
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Schöler Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung
2009Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1296-1Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Kett Relationship Sells
Von der Kundenentwicklung zur Projekt-Akquisition1. Auflage 2019Verlag: Erich Schmidt VerlagISBN: 978-3-503-18786-7Medium: Buch24,95 € (inkl. MwSt.)
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Groß Software in Workshops perfekt präsentieren
So begeistern und gewinnen Sie Kunden für sich1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-22078-5Medium: Buch14,99 € (inkl. MwSt.)
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Ryf / Badenhoop Patient Relationship Management
CRM in der Life Sciences IndustrieSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2001Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-86960-9Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Dold / Neumann / Hoffmann Marketingkampagnen effizient managen
Methoden und Systeme - Effizienz durch IT-Unterstützung - Integration in das operative CRM2004Verlag: Vieweg+Teubner VerlagISBN: 978-3-528-05854-8Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Kreipl Efficient Consumer Response und die Bereitschaft zur Kooperation
Eine empirische Untersuchung an deutschen Krankenhäusern2004Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-8206-1Medium: Buch76,99 € (inkl. MwSt.)
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Beck Service ist sexy!
So machen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens noch attraktiver2. Auflage 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-3349-2Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Fuderholz Professionelles Lead Management
Schritt für Schritt zu neuen Kunden: Eine agile Reise durch Marketing, Vertrieb und IT1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-15213-0Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Jockwer / Ratajczak Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-05682-7Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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