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305  Treffer  für „NJW-Praxis“


    Johne Der Newsletter als Kundenbindungsinstrument.

    Grundlagen - Erfolgsfaktoren - Realisierung. Praxisbeispiele für Einsteiger.
    1. Auflage 2020
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-89673-977-3
    Medium: eBook
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    19,90 € (inkl. MwSt.)
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    Johne Der Newsletter als Kundenbindungsinstrument.

    Grundlagen - Erfolgsfaktoren - Realisierung. Praxisbeispiele für Einsteiger.
    1. Auflage 2005
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-89644-207-9
    Medium: Buch
    19,90 € (inkl. MwSt.)
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    Schöler / Stauss Beschwerdemanagement Excellence

    State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2003
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12383-9
    Medium: Buch
    399,99 € (inkl. MwSt.)
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    Mertiens / Hofmann Customer-Lifetime-Value-Management

    Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2000
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-90219-1
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
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    Wohllebe / Deckert Digitalisierung und Einzelhandel

    Taktiken und Technologien, Praxisbeispiele und Herausforderungen
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-33089-7
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Neitzert / Brinkmann Handbuch Beschwerdemanagement

    Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden in Banken und Sparkassen
    2. Auflage 2019
    Verlag: Finanz Colloquium Heidelberg
    ISBN: 978-3-95725-045-2
    Medium: Buch
    119,00 € (inkl. MwSt.)
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    Karasu Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung

    Am Beispiel eines Spezialunternehmens
    1. Auflage 2010
    Verlag: Diplomarbeiten Agentur
    ISBN: 978-3-8386-0335-3
    Medium: Buch
    24,00 € (inkl. MwSt.)
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    Homburg Kundenzufriedenheit

    Konzepte - Methoden - Erfahrungen
    7, überarb. Aufl. 2008
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-0808-7
    Medium: Buch
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    Fixed Retail Price
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
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    Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

    Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-08517-9
    Medium: Buch
    89,99 € (inkl. MwSt.)
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    Schröer Quick Guide Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer

    Wie Sie Ihre Kunden online finden, begleiten und begeistern
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-15938-2
    Medium: Buch
    29,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stock-Homburg / Homburg Der kundenorientierte Mitarbeiter

    Bewerten, begeistern, bewegen
    2., erweiterte und überarbeitete Auflage 2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1746-1
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Glattes Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus

    Customer Experience Management ¿ 111 Tipps zu Touchpoints, die Kunden begeistern
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-10527-3
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Piel Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen

    Ein feldexperimenteller Ansatz
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-23116-3
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Goffin / Koners Hidden Needs

    Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen
    1. Auflage 2011
    Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
    ISBN: 978-3-7992-6582-9
    Medium: eBook
    Format: PDF
    Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    62,99 € (inkl. MwSt.)
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    Jaquemoth / Hufnagel Verbraucherpolitik

    Ein Lehrbuch mit Beispielen und Kontrollfragen
    1. Auflage 2018
    Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
    ISBN: 978-3-7910-4129-2
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    Format: EPUB
    Kopierschutz: 6 - ePub Watermark
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    Fokus Kunde

    Wie sich Unternehmen marktorientiert erneuern
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1997
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-82667-1
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bergmann Der echte Erfolg am Telefon

    Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen
    1. Auflage 2016
    Verlag: BusinessVillage GmbH
    ISBN: 978-3-86980-321-0
    Medium: Buch
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    Ward / McMurray The Dark Side of Emotional Labour

    Erscheinungsjahr 2015
    Verlag: CRC Press
    ISBN: 978-1-134-09415-8
    Medium: eBook
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    63,49 € (inkl. MwSt.)
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    Natterer Nostalgie als Zukunftsstrategie für Unterhaltungsmedien

    Empirische Studien zu persönlicher und historischer Nostalgie in Medien
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-15790-6
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Adams Practical Customer Success Management

    A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
    1. Auflage 2021
    Verlag: Productivity Press
    ISBN: 978-1-032-09209-6
    Medium: Buch
    53,50 € (inkl. MwSt.)
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    Bach Auffallend anders - Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice

    Einfach mehr Kundenbegeisterung, Weiterempfehlungen und Kundenbindung
    Erscheinungsjahr 2015
    Verlag: tredition
    ISBN: 978-3-7323-6334-6
    Medium: Buch
    21,95 € (inkl. MwSt.)
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    Corduan Social Media als Instrument der Kundenkommunikation

    Vergleichende Studie von Unternehmen in China, Deutschland und den USA
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-22316-8
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
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    Graebig / DIN e.V. Kundenzufriedenheit - Buch mit E-Book

    Messen, Erreichen, Verbessern Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
    vollständig überarbeitete und erweiterte Ausgabe
    Verlag: DIN Media
    ISBN: 978-3-410-28911-1
    Medium: Buch
    127,40 € (inkl. MwSt.)
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    Wenzel Unternehmensseitige Berücksichtigung von Verbraucherinteressen

    Customer Care und das Fallbeispiel Migros
    1. Auflage 2015
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-428-48773-8
    Medium: eBook
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    Seidenschwarz Marktorientiertes Prozessmanagement

    Wie Process Mass Customization Kundenorientierung und Prozessstandardisierung integriert.
    2. Auflage 2008
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-3434-7
    Medium: Buch
    35,00 € (inkl. MwSt.)
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