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Bereichsspezifisches Management
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Heinrich Methode zur wertorientierten Analyse und Gestaltung der Kundenbeziehung
Zur Rolle eines Service Integrators im Privatkundengeschäft von KreditinstitutenErscheinungsjahr 2002Verlag: LogosISBN: 978-3-89722-929-7Medium: Buch40,50 € (inkl. MwSt.)
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