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Bereichsspezifisches Management

1  Treffer  für „Schmidt, Karsten“


    Schmidt Mystery Shopping

    Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
    2008
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8350-0918-9
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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