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    Kalbach | Customer Experience visualisieren und verstehen | Buch | Sack Fachmedien

    Kalbach Customer Experience visualisieren und verstehen

    Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung
    Deutsche Ausgabe Übersetzung der 2. englischen Auflage
    Verlag: Dpunkt.Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-96009-173-8
    Medium: Buch
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    Maurya | Running Lean | Buch | Sack Fachmedien

    Maurya Running Lean

    Geschäftsmodelle schnell und iterativ entwickeln
    Übers. d. 3. Auflage 2023
    Verlag: Dpunkt.Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-96009-208-7
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