Kißling | Qualitätsrelevante Serviceleistungen | Buch | 978-3-8386-0238-7 | sack.de

Buch, Deutsch, 184 Seiten, Paperback, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 275 g

Kißling

Qualitätsrelevante Serviceleistungen

Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen
Erscheinungsjahr 1997
ISBN: 978-3-8386-0238-7
Verlag: Diplom.de

Die Bedeutung, Wahrnehmung und Messung der Qualität von Serviceleistungen

Buch, Deutsch, 184 Seiten, Paperback, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 275 g

ISBN: 978-3-8386-0238-7
Verlag: Diplom.de

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Autoren/Hrsg.

Kißling, Volker
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