Qualitätssicherung in Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung

Die Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement bei Freien Berufen
2009
ISBN: 978-3-8349-0909-1
Verlag: Gabler Verlag

Buch, Deutsch, 240 Seiten, Paperback, Format (B × H): 170 mm x 244 mm, Gewicht: 448 g

Qualitätsmanagement in der Kanzlei bedeutet eine Verbesserung von Prozessen und Leistungen. Interne Abläufe werden optimal organisiert, so dass Fehlerquellen beseitigt werden und wertvolle Arbeitszeit eingespart wird.
Vorteile zieht daraus nicht nur die Kanzlei, sondern insbesondere auch der Mandant, so dass Qualitätssicherung zugleich der Sicherung des Mandantenstammes dient.

Das Werk
- erläutert die Qualitätsanforderungen durch Gesetz, Rechtsprechung und Berufsrecht,
- hilft beim Aufbau und der Umsetzung von Qualitätssystemen in der eigenen Kanzlei,
- erklärt Wege zur Dokumentation einer Systembeschreibung und
- erläutert, wie Erfolge bewertet und gemessen werden.

Zahlreiche Checklisten und Beispiele machen das Werk besonders praxisnah. Alle Checklisten zudem in elektronischer Form auf www.gabler-steuern.de zum Download verfügbar.

Zielgruppe

Professional/practitioner

Autoren/Hrsg.

Kohlhepp, Hubert

Fachgebiete

• Rechtswissenschaften Steuerrecht Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung Kanzleiführung, Büroorganisation, Kanzleimanagement

Inhaltsverzeichnis

Probleme in der Organisation von Unternehmen der freien Berufe.- Probleme bei Beginn eines Unternehmens und beim Aufbau einer Organisation.- Qualitätsanforderung durch Gesetz, Rechtssprechung, Berufsrecht.- Aufbau von Qualitätssystemen, allgemeine Anforderungen.- Umsetzung der Anforderungen.- Handbücher.- Formulare/Muster/Beispiele.- Anlagen.

Über Autor(innen)

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer Hubert Kohlhepp ist Rechtsanwalt und war als zertifizierter Qualitätsprüfer der AdvoCert GmbH und der DGQS tätig. Langjährige Beratungspraxis macht ihn zu einem ausgewiesenen Experten auf dem Gebiet der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements.