Konfliktmanagement bei Groupware | E-Book | sack.de
E-Book

E-Book, Deutsch, 284 Seiten, eBook

Konfliktmanagement bei Groupware


1997
ISBN: 978-3-322-89553-0
Verlag: Vieweg & Teubner
Format: PDF
 Kopierschutz: 1 - PDF Watermark

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ISBN: 978-3-322-89553-0
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Zielgruppe

Upper undergraduate

Autoren/Hrsg.

Weitere Infos & Material

1. Einleitung.- 2. Begriffliche Grundlagen.- 3. Ansätze zum Umgang mit Konflikten bei Groupware.- 4. Entwicklung von Konfliktregelungsmechanismen.- 5. Evaluation ausgewählter Mechanismen der Konfliktregelung.- 6. Konfliktmanagement bei Groupware.- 7. Ansätze zu einer menschengerechten Regelung von Konflikten in Groupware.- 8. Konfliktmanagement bei Kommunikationssystemen.- 9. Konfliktmanagement bei Vorgangsbearbeitungssystemen.- 10. Zusammenfassung.- Anhang A: Konventionen der Petri-Netz-Darstellung.- Anhang B: Regelung von Konfliktpotentialen in Kommunikationssystemen.- Dringlichkeitsindizierung.- Unterstützung des Verbindungsaufbaus.- Unterstützung des Verbindungsempfangs.- Verbindungsausweitung.- Inhaltsbeschreibung.- Referenzierung.- Verbindungsabbruch.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.- Literatur.

Dr. rer. nat. Dipl.-Kfm. Volker Wulf arbeitet am Projektbereich Software-Ergonomie und Computer Supported Coopertive Work (CSCW) des Instituts für Informatik der Universität Bonn.

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