E-Book, Deutsch, 296 Seiten, eBook
Pyka Resilienz im persönlichen Verkauf
1. Auflage 2017
ISBN: 978-3-658-17455-2
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Eine Wirkungsanalyse in Bezug auf die Verkaufsleistung
E-Book, Deutsch, 296 Seiten, eBook
Reihe: Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
ISBN: 978-3-658-17455-2
Verlag: Springer
Format: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
Sebastian Pyka entwickelt Wirkungsmodelle, die den Einfluss von Rollenstress auf die Verkaufsleistung tiefgründig erklären. Dabei bettet der Autor die psychologische Fähigkeit der Resilienz des Verkäufers erstmalig in den Untersuchungskontext ein und unterzieht sie umfassenden Wirkungsanalysen. Mit Hilfe von zwei Befragungen und einem Experiment werden die theoretischen Erkenntnisse empirisch überprüft und die Bedeutung von Resilienz für die Verkaufsleistung aufgezeigt. Da Rollenstress im persönlichen Verkauf inhärent ist und nachhaltig die Verkaufsleistung beeinträchtigt, muss das Verkaufsmanagement Verkäufer zum erfolgreichen Umgang mit diesem befähigen. Mit Resilienz kann dieser zentralen Herausforderung entsprochen werden.
Zielgruppe
Research
Autoren/Hrsg.
Weitere Infos & Material
Ambiguitäts-bedingter Rollenstress und dessen Einfluss auf die Verkaufsleistung.- Entwicklung von Erklärungsmodellen zur Wirkung von Resilienz.- Empirische Untersuchungen zur moderierenden Wirkung von Resilienz.