Reppenhagen | Preiserwartungen bei Dienstleistungen | Buch | 978-3-8349-2241-0 | sack.de

Buch, Deutsch, 216 Seiten, Paperback, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 348 g

Reihe: Marketing und Innovationsmanagement

Reppenhagen

Preiserwartungen bei Dienstleistungen

Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Martin Benkenstein
ISBN: 978-3-8349-2241-0
Verlag: Gabler Verlag

Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung

Buch, Deutsch, 216 Seiten, Paperback, Format (B × H): 148 mm x 210 mm, Gewicht: 348 g

Reihe: Marketing und Innovationsmanagement

ISBN: 978-3-8349-2241-0
Verlag: Gabler Verlag


Nora Reppenhagen untersucht die Bildung von Preiserwartungen unter Einbezug von Theorien aus verschiedenen Forschungsgebieten.
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Zielgruppe


Research


Autoren/Hrsg.


Weitere Infos & Material


Erwartungsmanagement als Herausforderung im Dienstleistungsmarketing.- Modellierung des Konstrukts der Preiserwartungen.- Empirische Untersuchungen zu Preiserwartungen bei Dienstleistungen.- Schlussbetrachtungen und Implikationen.


Dr. Nora Reppenhagen promovierte bei Prof. Dr. Martin Benkenstein am Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock.



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