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Meyer / Kantsperger Call Center Benchmarking
Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können2005Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-409-12697-7Medium: Buch79,99 € (inkl. MwSt.)
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Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren könnenSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2005Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-322-89042-9Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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