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Keller / Ott Touchpoint Live
Praxistest: Kaufentscheidungen und Kundenbeziehungen mit Hilfe von TPM erfolgreich managen1. Auflage 2021Verlag: HaufeISBN: 978-3-648-15034-4Medium: eBookFormat: PDF
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Hosseini / Goodman / Motta The Routledge Handbook of Transformative Global Studies
1. Auflage 2020Verlag: Taylor & FrancisISBN: 978-1-138-60112-3Medium: Buch291,50 € (inkl. MwSt.)
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Hofmaier Marketing, Sales and Customer Management (MSC)
An Integrated Overall B2B Management Approach1. Auflage 2015Verlag: De GruyterISBN: 978-3-11-041255-0Medium: eBookFormat: EPUB
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A Guide to Strategy, Structure, and Process1. Auflage 2005Verlag: WileyISBN: 978-0-7879-7919-5Medium: Buch55,50 € (inkl. MwSt.)
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Wenzel Unternehmensseitige Berücksichtigung von Verbraucherinteressen.
Customer Care und das Fallbeispiel Migros.1. Auflage 1998Verlag: Duncker & Humblot GmbHISBN: 978-3-428-08773-0Medium: Buch69,00 € (inkl. MwSt.)
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Bliss Chief Customer Officer 2.0
How to Build Your Customer-Driven Growth Engine2. Auflage 2015Verlag: John Wiley & Sons IncISBN: 978-1-119-04760-5Medium: Buch29,90 € (inkl. MwSt.)
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Jurow / Barnard Integrating Total Quality Management in a Library Setting
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Kaynak / Rogers Implementation of Total Quality Management
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Create a Customer Centric Culture and Gain Competitive Advantage1. Auflage 2012Verlag: WileyISBN: 978-1-118-34556-6Medium: Buch45,50 € (inkl. MwSt.)
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Using Social Media to Create Engagement1. Auflage 2016Verlag: Productivity PressISBN: 978-1-4822-5614-7Medium: Buch72,50 € (inkl. MwSt.)
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Selchert CFROI of Customer Relationship Management.
Empirical Evidence from mySAP CRM Users.2. Auflage 2005Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-89673-248-4Medium: Buch39,90 € (inkl. MwSt.)
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Greene Essentials of Communication Skill and Skill Enhancement
A Primer for Students and Professionals1. Auflage 2021Verlag: RoutledgeISBN: 978-0-367-53428-8Medium: Buch59,60 € (inkl. MwSt.)
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Humphries / McComie Implementing and Managing Collaborative Relationships
A Practical Guide for Managers1. Auflage 2022Verlag: Productivity PressISBN: 978-1-032-11750-8Medium: Buch202,50 € (inkl. MwSt.)
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Humphries / McComie Implementing and Managing Collaborative Relationships
A Practical Guide for Managers1. Auflage 2022Verlag: Productivity PressISBN: 978-1-032-11738-6Medium: Buch58,00 € (inkl. MwSt.)
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Brzozowska / Brzezi¿ski / Brzezinski Managing Customer Relationships Using Customer Care Techniques
Strategy Development of an International Enterprise1. Auflage 2024Verlag: CRC PressISBN: 978-1-032-71390-8Medium: Buch70,70 € (inkl. MwSt.)
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Hossain / Ho / Trajkovski Handbook of Research on AI and Machine Learning Applications in Customer Support and Analytics
Erscheinungsjahr 2023Verlag: IGI GlobalISBN: 978-1-6684-7105-0Medium: Buch353,30 € (inkl. MwSt.)
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Yorgov The Abusive Customer
Breaking the Silence Around Customers' Aggressive Behavior1. Auflage 2023Verlag: RoutledgeISBN: 978-1-032-51500-7Medium: Buch54,30 € (inkl. MwSt.)
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Newman The Power of Customer Experience
How to Use Customer-centricity to Drive Sales and Profitability1. Auflage 2021Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-78966-788-2Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)31,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar31,99 € (inkl. MwSt.)
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Cleveland Leading the Customer Experience
How to Chart a Course and Deliver Outstanding Results1. Auflage 2021Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-78966-688-5Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)38,49 € (inkl. MwSt.)
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