Ergebnisse filtern
- Fachgebiet
- Medium
-
- 1272
- 83
- 6
- 3
- Erscheinungsjahr
-
- 3
- 45
- 67
- 85
- 86
- 82
- 74
- 65
- 63
- 52
- 65
- 56
- 39
- 89
- 52
- 37
- 47
- 42
- 34
- 45
- 33
- 29
- 49
- 33
- 17
- 10
- 17
- 6
- 6
- 10
- 8
- 3
- 3
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- Autoren
-
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 5
- 2
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 18
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 2
- 2
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 3
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 2
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 8
- 1
- 1
- 3
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 4
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 11
- 4
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 5
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 6
- 4
- 2
- 2
- 5
- 2
- 3
- 6
- 2
- 3
- 2
- 6
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 6
- 2
- 4
- 2
- 4
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 7
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 3
- 4
- 2
- 8
- 3
- 6
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 4
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 5
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 4
- 3
- 2
- 6
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 4
- 3
- 4
- 2
- 3
- 5
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 7
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 11
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 4
- 2
- 4
- 2
- 2
- 3
- Verlag
-
- 6
- 3
- 2
- 11
- 1
- 1
- 2
- 5
- 4
- 1
- 2
- 1
- 6
- 15
- 1
- 2
- 5
- 10
- 18
- 18
- 109
- 2
- 1
- 6
- 1
- 6
- 1
- 1
- 13
- 1
- 10
- 1
- 1
- 1
- 16
- 1
- 2
- 9
- 3
- 14
- 11
- 141
- 15
- 2
- 1
- 1
- 5
- 10
- 3
- 1
- 19
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 27
- 2
- 18
- 6
- 14
- 1
- 1
- 1
- 45
- 7
- 5
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 3
- 1
- 2
- 4
- 1
- 1
- 9
- 1
- 1
- 9
- 5
- 4
- 2
- 1
- 9
- 1
- 5
- 3
- 5
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 7
- 1
- 1
- 1
- 205
- 21
- 93
- 27
- 6
- 2
- 1
- 2
- 1
- 11
- 37
- 7
- 61
- 24
- 2
- 3
- 4
- 1
- 2
- 3
- 4
- 6
- 6
- 2
- 1
- 2
- 70
- 6
- 2
- 4
- 1
- Preis
-
- 126
- 382
- 583
- 273
- Sprachen
-
- 697
- 671
- 1
- Verfügbarkeit
-
- 1317
- 47
- Eigenschaften
-
- 1
- Katalog
-
- 1364
- 1361
Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege
-
Hadwich / Bruhn Produkt- und Servicemanagement - Mängelexemplar, kann leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Sonderangebot ohne Rückgaberecht. Nur so lange der Vorrat reicht
Konzepte, Methoden, Prozesse2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2017Verlag: Franz VahlenISBN: 200-510573564-0Medium: Buch22,00 € (inkl. MwSt.)
Ursprünglicher Preis: 44,90 €
Lieferzeit ca. 10 Werktage22,00 € (inkl. MwSt.)
Ursprünglicher Preis: 44,90 €
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Zierau SAP for Utilities
So optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit SAP IS-U. Das umfassende Handbuch für Energieversorger.2. aktualisierte und erweiterte Auflage 2015Verlag: Rheinwerk Verlag GmbHISBN: 978-3-8362-2770-4Medium: Buch79,90 € (inkl. MwSt.)
Kurzfristig nicht lieferbar79,90 € (inkl. MwSt.)
Kurzfristig nicht lieferbar, wird unverzüglich nach Lieferbarkeit versandt. -
Fisiak / Ebert Bürgerkommunikation auf Augenhöhe
Wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können3., überarbeitete Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-16860-5Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage64,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Schmelzer / Sesselmann Geschäftsprozessmanagement in der Praxis
Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen9. überarbeitete und erweiterte Auflage 2020Verlag: Hanser FachbuchverlagISBN: 978-3-446-44625-0Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage69,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage -
Matzler / Hinterhuber Kundenorientierte Unternehmensführung
Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung6., überarbeitete Auflage 2009Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1026-4Medium: Buch99,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage99,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Baumüller Ethisch-ökologische Bankgeschäfte: Die Anforderungen und Wünsche des Kunden
ErstauflageVerlag: Diplomica VerlagISBN: 978-3-8428-4768-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)34,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar34,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar -
Zellner Leistungsprozesse im Kundenbeziehungsmanagement
Identifizierung und Modellierung für ausgewählte KundentypenErscheinungsjahr 2004Verlag: LogosISBN: 978-3-8325-0629-2Medium: Buch40,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage40,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Heinrich Methode zur wertorientierten Analyse und Gestaltung der Kundenbeziehung
Zur Rolle eines Service Integrators im Privatkundengeschäft von KreditinstitutenErscheinungsjahr 2002Verlag: LogosISBN: 978-3-89722-929-7Medium: Buch40,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage40,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Lexware Kundenmanager 2006 für Österreich
Die schnelle und einfache Lösung für erfolgreiches KundenmanagementVersion 4.0Verlag: HaufeISBN: 978-3-89814-946-4Medium: Sonstiges99,90 € (inkl. MwSt.)
vorbestellbar99,90 € (inkl. MwSt.)
vorbestellbar -
Homburg Kundenzufriedenheit
Konzepte - Methoden - Erfahrungen7, überarb. Aufl. 2008Verlag: SpringerISBN: 978-3-8349-0808-7Medium: Buch84,90 € (inkl. MwSt.)
Fixed Retail Price
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage84,90 € (inkl. MwSt.)
Fixed Retail Price
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage -
Best Practices in Customer Service
Erscheinungsjahr 1999Verlag: McGraw-Hill EducationISBN: 978-0-8144-7028-2Medium: BuchLieferzeit ca. 10 WerktageLieferfrist: bis zu 10 Tage -
Glutz Kundennutzen durch Virtual Financial Servicing ?
Erscheinungsjahr 1999Verlag: Haupt VerlagISBN: 978-3-258-06041-5Medium: Buch42,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage42,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Karasu Marketing für Kundengewinnung und Kundenbindung
Am Beispiel eines Spezialunternehmens1. Auflage 2010Verlag: Diplomarbeiten AgenturISBN: 978-3-8386-0335-3Medium: Buch24,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage24,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Stritzl Der deutsche TV-Kabelmarkt
Spiele ums Netz Dynamik und Strategien2002Verlag: Springer Berlin HeidelbergISBN: 978-3-540-67632-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Wu / Krey / Pantoja Marketing Opportunities and Challenges in a Changing Global Marketplace
Proceedings of the 2019 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference1. Auflage 2020Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-39164-5Medium: Buch246,09 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage246,09 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Niermann / Rosemann / Ziehe Der Kundenversteher
So werden Sie als Finanzberater zum finanziellen Lebensbegleiter Ihres Kunden2. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-12903-3Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage49,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Kapferer / Powell / Kernstock Advances in Luxury Brand Management
Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2017Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-84574-6Medium: Buch192,59 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage192,59 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Galitsky Artificial Intelligence for Customer Relationship Management
Solving Customer Problems1. Auflage 2021Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-61640-3Medium: Buch171,19 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage171,19 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Glattes Der Konkurrenz ein Kundenerlebnis voraus
Customer Experience Management ¿ 111 Tipps zu Touchpoints, die Kunden begeistern1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-10527-3Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage64,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage -
Ratajczak Erfolgreiches Beschwerdemanagement
Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit1. Auflage 2012Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-00557-3Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage64,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08517-9Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage89,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
R. Geiß Marketing¿Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden
Ein Relationship Management¿Ansatz am Beispiel des deutschen Buchhandels1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-11648-4Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage69,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Bruhn / Homburg Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM9. überarbeitete Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-13649-9Medium: Buch229,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage229,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Schröer Quick Guide Online-Marketing für Einzelkämpfer und Kleinunternehmer
Wie Sie Ihre Kunden online finden, begleiten und begeistern1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-15938-2Medium: Buch29,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage29,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage -
Galitsky Artificial Intelligence for Customer Relationship Management
Keeping Customers Informed1. Auflage 2020Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-52169-1Medium: Buch181,89 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage181,89 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
Ist Ihr gesuchter Titel nicht Teil der Ergebnisse? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular
Bitte ändern Sie das Passwort