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Arzani Jeder Kunde zählt
Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook1. Auflage 2019Verlag: Carl HanserISBN: 978-3-446-45956-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark39,99 € (inkl. MwSt.)
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Hafner Die Kunst der Kundenbeziehung
Die besten Ratschläge für ein langfristig profitables CRM2. Auflage 2019Verlag: HaufeISBN: 978-3-648-11703-3Medium: Buch34,95 € (inkl. MwSt.)
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Stock-Homburg / Homburg Der kundenorientierte Mitarbeiter
Bewerten, begeistern, bewegen2., erweiterte und überarbeitete Auflage 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1746-1Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Bach Auffallend anders - Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice
Einfach mehr Kundenbegeisterung, Weiterempfehlungen und KundenbindungErscheinungsjahr 2015Verlag: treditionISBN: 978-3-7323-6334-6Medium: Buch21,95 € (inkl. MwSt.)
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Fabry / Honné / Jussen Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service
Verschwendungen vermeiden - Prozesse optimieren1. Auflage 2014Verlag: DIN MediaISBN: 978-3-410-23903-1Medium: Buch48,00 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung2002Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-12004-3Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Riedel / Gresser Das kundenorientierte Unternehmen
12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden1. Auflage 2016Verlag: Schäffer-Poeschel VerlagISBN: 978-3-7910-3538-3Medium: Buch54,95 € (inkl. MwSt.)
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Jaquemoth / Hufnagel Verbraucherpolitik
Ein Lehrbuch mit Beispielen und Kontrollfragen1. Auflage 2018Verlag: Schäffer-Poeschel VerlagISBN: 978-3-7910-3423-2Medium: Buch29,95 € (inkl. MwSt.)
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Menke Handbuch - - Kundendatenschutz
1. Auflage 2022Verlag: Erich Schmidt VerlagISBN: 978-3-503-20939-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark74,90 € (inkl. MwSt.)
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Frey Mein Freund, der Kunde
Ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten1. Auflage 2012Verlag: GABALISBN: 978-3-86200-743-1Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark20,99 € (inkl. MwSt.)
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Goffin / Koners Hidden Needs
Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen1. Auflage 2011Verlag: Schäffer-Poeschel VerlagISBN: 978-3-7992-6582-9Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark62,99 € (inkl. MwSt.)
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Goffin / Koners Hidden Needs
Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen1. Auflage 2011Verlag: Schäffer-Poeschel VerlagISBN: 978-3-7910-2538-4Medium: Buch64,95 € (inkl. MwSt.)
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Gentsch Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service
Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business - Konzepte und Best Practices2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-25375-2Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Gwinner Kundenrückgewinnungsmanagement
Organisationale Erfolgsfaktoren und Besonderheiten des Business-to-Business Kontexts1. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-25620-3Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Graebig / DIN e.V. Kundenzufriedenheit - Buch mit E-Book
Messen, Erreichen, Verbessern Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispielevollständig überarbeitete und erweiterte AusgabeVerlag: DIN MediaISBN: 978-3-410-28911-1Medium: Buch127,40 € (inkl. MwSt.)
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Hafner Die Kunst der Kundenbeziehung
Die besten Ratschläge für ein langfristig profitables CRM2. Auflage 2019Verlag: HaufeISBN: 978-3-648-11705-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark33,99 € (inkl. MwSt.)
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Jung / Schweißer / Wappis 8D - Systematisch Probleme lösen
3. Auflage 2017Verlag: Carl HanserISBN: 978-3-446-45240-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark9,49 € (inkl. MwSt.)
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Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen
Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08517-9Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
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Nerdinger Kundenorientierung
1. Auflage 2003Verlag: Hogrefe VerlagISBN: 978-3-8444-1476-9Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: 6 - ePub Watermark23,99 € (inkl. MwSt.)
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Nerdinger Kundenorientierung
1. Auflage 2003Verlag: Hogrefe Verlag GmbH + Co.ISBN: 978-3-8017-1476-5Medium: Buch26,95 € (inkl. MwSt.)
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Thomas Die Kundenherzgewinner
Begeisterungsstrategien für eine langfristige Kundenbindung1. Auflage 2021Verlag: Business VillageISBN: 978-3-86980-602-0Medium: Buch29,95 € (inkl. MwSt.)
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Pepels Käuferverhalten
Basiswissen für Kaufentscheidungen von Konsumenten und Organisationen4., neu bearbeitete Auflage 2024Verlag: Erich Schmidt VerlagISBN: 978-3-503-23733-3Medium: Buch39,95 € (inkl. MwSt.)
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Krol Markenorientiertes Human-Resource-Management als Instrument der Internen Markenführung
Experimentelle Untersuchung zur Effektivität und Effizienz von Maßnahmen1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-38195-0Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Thonet Der agile Vertrieb
Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-29092-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Grützmacher Second-Hand Luxus in Deutschland
Eine multidimensionale Erfassung des Kaufverhaltens1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-32066-9Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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