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    Fitzsimmons | New Service Development | Buch | Sack Fachmedien

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    Creating Memorable Experiences
    1. Auflage 1999
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    White / Schneider | Service Quality | Buch | Sack Fachmedien

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    Research Perspectives
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    Bacal | Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition | Buch | Sack Fachmedien

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    A Best Practice Framework for Rapid Generation of Customer Success
    1. Auflage 2019
    Verlag: Productivity Press
    ISBN: 978-0-367-18276-2
    Medium: Buch
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    Dawson | The Call Center Handbook | Buch | Sack Fachmedien

    Dawson The Call Center Handbook

    The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center
    5th Auflage
    Verlag: CRC Press
    ISBN: 978-1-57820-305-5
    Medium: Buch
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    Read | Designing the Best Call Center for Your Business | Buch | Sack Fachmedien

    Read Designing the Best Call Center for Your Business

    2. Auflage 2005
    Verlag: CRC Press
    ISBN: 978-1-57820-313-0
    Medium: Buch
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    El Haoussine / Wang | Cases on Social Justice in China and Perspectives on Chinese Brands | Buch | Sack Fachmedien

    El Haoussine / Wang Cases on Social Justice in China and Perspectives on Chinese Brands

    Erscheinungsjahr 2022
    Verlag: IGI Global
    ISBN: 978-1-6684-4955-4
    Medium: Buch
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    Burgess | Executive Engagement Strategies | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Burgess Executive Engagement Strategies

    How to Have Conversations and Develop Relationships that Build B2B Business
    1. Auflage 2020
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-78966-193-4
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
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    Johne | Basiswissen Kundenorientierung ¿ Kundenbindung. | Buch | Sack Fachmedien

    Johne Basiswissen Kundenorientierung ¿ Kundenbindung.

    Strategien für erfolgreiche Kundenbeziehungen.
    1. Auflage 2005
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-89644-252-9
    Medium: Buch
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    Matuschek / Arnold / Voß | Subjektivierte Taylorisierung | Buch | Sack Fachmedien

    Matuschek / Arnold / Voß Subjektivierte Taylorisierung

    Organisation und Praxis medienvermittelter Dienstleistungsarbeit
    Erscheinungsjahr 2007
    Verlag: Edition Rainer Hampp
    ISBN: 978-3-86618-105-2
    Medium: Buch
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    Leland / Bailey | Kundenservice für Dummies | Buch | Sack Fachmedien

    Leland / Bailey Kundenservice für Dummies

    2. überarbeitete und aktualisierte Auflage 2006
    Verlag: Wiley VCH Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-527-70305-0
    Medium: Buch
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    Lucas | Please Every Customer: Delivering Stellar Customer Service Across Cultures | Buch | Sack Fachmedien

    Lucas Please Every Customer: Delivering Stellar Customer Service Across Cultures

    Erscheinungsjahr 2011
    Verlag: MCGRAW HILL BOOK CO
    ISBN: 978-0-07-174836-0
    Medium: Buch
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    Langmaid / Andrews | Breakthrough Zone | Buch | Sack Fachmedien

    Langmaid / Andrews Breakthrough Zone

    Harnessing Consumer Creativity for Business Innovation
    1. Auflage 2003
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-85539-3
    Medium: Buch
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    Abram / Hawkes | The Seven Myths of Customer Management | Buch | Sack Fachmedien

    Abram / Hawkes The Seven Myths of Customer Management

    How to Be Customer-Driven Without Being Customer-Led
    1. Auflage 2003
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-85880-6
    Medium: Buch
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    Bloomberg / Schmelzer | Service Orient | Buch | Sack Fachmedien

    Bloomberg / Schmelzer Service Orient

    1. Auflage 2006
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-471-76858-6
    Medium: Buch
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    Scott / DeLisa | Microsoft CRM for Dummies | Buch | Sack Fachmedien

    Scott / DeLisa Microsoft CRM for Dummies

    1. Auflage 2003
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-7645-1698-6
    Medium: Buch
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    Goodman | Monitoring, Measuring, and Managing Customer Service | Buch | Sack Fachmedien

    Goodman Monitoring, Measuring, and Managing Customer Service

    1. Auflage 2000
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-7879-5139-9
    Medium: Buch
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    Cervo / Allen | Master Data Management Practic | Buch | Sack Fachmedien

    Cervo / Allen Master Data Management Practic

    1. Auflage 2011
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-91055-9
    Medium: Buch
    76,50 € (inkl. MwSt.)
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    Linoff / Berry | Data Mining Techniques | Buch | Sack Fachmedien

    Linoff / Berry Data Mining Techniques

    For Marketing, Sales, and Customer Relationship Management
    3rd Auflage
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-65093-6
    Medium: Buch
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    Felix | Debt and Transfiguration: Prospects for Latin America's Economic Revival | Buch | Sack Fachmedien

    Felix Debt and Transfiguration: Prospects for Latin America's Economic Revival

    Prospects for Latin America's Economic Revival
    1. Auflage 1990
    Verlag: Taylor & Francis Inc
    ISBN: 978-0-87332-646-9
    Medium: Buch
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    Rath | Für Herzlichkeit gibt's keine App | Buch | Sack Fachmedien

    Rath Für Herzlichkeit gibt's keine App

    Service-Excellence in digitalen Zeiten
    2. Auflage 2018
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86936-825-2
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    Gázquez-Abad / Gielens / Martínez-López | Advances in National Brand and Private Label Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Gázquez-Abad / Gielens / Martínez-López Advances in National Brand and Private Label Marketing

    10th International Conference, 2023
    2023
    Verlag: Springer Nature Switzerland
    ISBN: 978-3-031-32893-0
    Medium: Buch
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