Ergebnisse filtern
- Fachgebiet
- Medium
-
- 1279
- 162
- 5
- 3
- Erscheinungsjahr
-
- 15
- 63
- 67
- 87
- 92
- 83
- 77
- 71
- 71
- 55
- 71
- 60
- 50
- 90
- 50
- 37
- 51
- 40
- 35
- 42
- 33
- 30
- 51
- 35
- 17
- 11
- 15
- 6
- 8
- 10
- 9
- 3
- 3
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- Autoren
-
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 4
- 1
- 4
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 5
- 2
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 2
- 4
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 19
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 6
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 5
- 1
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 6
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 3
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 4
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 5
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 2
- 8
- 1
- 1
- 2
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 3
- 3
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 4
- 1
- 2
- 2
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 11
- 4
- 3
- 3
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 2
- 1
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 7
- 2
- 2
- 2
- 6
- 4
- 2
- 2
- 5
- 2
- 3
- 6
- 2
- 3
- 2
- 6
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 3
- 2
- 3
- 2
- 6
- 2
- 7
- 4
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 7
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 3
- 4
- 3
- 8
- 3
- 6
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 4
- 2
- 3
- 4
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 7
- 2
- 4
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 6
- 2
- 3
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 6
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 3
- 5
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 5
- 2
- 4
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 3
- 2
- 2
- 6
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 4
- 3
- 4
- 2
- 3
- 4
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 7
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 10
- 3
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 3
- 2
- 2
- 2
- 4
- 3
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 3
- 4
- 2
- 2
- 2
- 3
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 4
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 7
- 2
- 2
- 2
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 3
- 2
- 3
- 2
- 2
- 4
- 2
- 2
- 4
- 2
- 4
- 3
- Verlag
-
- 6
- 1
- 5
- 11
- 1
- 1
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 4
- 15
- 3
- 1
- 2
- 3
- 11
- 40
- 20
- 111
- 1
- 1
- 8
- 1
- 1
- 6
- 1
- 1
- 12
- 1
- 14
- 1
- 1
- 1
- 16
- 1
- 1
- 9
- 2
- 23
- 3
- 151
- 6
- 1
- 1
- 1
- 8
- 1
- 1
- 18
- 1
- 1
- 3
- 1
- 1
- 27
- 2
- 6
- 11
- 1
- 1
- 1
- 69
- 2
- 7
- 1
- 2
- 2
- 1
- 1
- 3
- 2
- 1
- 9
- 1
- 2
- 8
- 14
- 4
- 1
- 2
- 20
- 6
- 2
- 2
- 5
- 49
- 2
- 5
- 1
- 1
- 1
- 1
- 1
- 7
- 1
- 1
- 1
- 214
- 21
- 1
- 94
- 19
- 10
- 2
- 2
- 2
- 5
- 54
- 7
- 52
- 20
- 3
- 1
- 2
- 3
- 4
- 6
- 6
- 2
- 1
- 2
- 78
- 3
- 3
- 2
- 1
- Preis
-
- 118
- 393
- 645
- 293
- Sprachen
-
- 780
- 673
- 1
- Verfügbarkeit
-
- 1402
- 47
- Eigenschaften
-
- 1
- 1
- Katalog
-
- 1449
- 1446
-
Schmidt Wissenszentrierte CRM-Strategien
Daten - Information - Wissen1. Auflage 2025Verlag: KohlhammerISBN: 978-3-17-028997-0Medium: Buch35,00 € (inkl. MwSt.)
vorbestellbar35,00 € (inkl. MwSt.)
vorbestellbar, Erscheinungstermin ca. Dezember 2025
-
Kamin Customer Service Training
1. Auflage 2019Verlag: Taylor & Francis LtdISBN: 978-1-138-43355-7Medium: Buch173,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage173,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Stauss / Seidel Beschwerdemanagement
Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe6. aktualisierte Auflage 2022Verlag: Hanser FachbuchverlagISBN: 978-3-446-47421-5Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage59,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
-
Mauer / Rashedi Customer-Data-Plattformen
Grundlagen, Systeme, Implementierung und Prozesse1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-40539-7Medium: Buch37,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage37,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Neeb Account Management Strategies in B2B Sales
Generating Customer Value and Building Sustainable Business Relationships - Methodology, Processes, Tools1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-40449-9Medium: Buch69,54 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage69,54 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Kilian / Lorenz / Mirski Sales Enablement
Tools and Techniques for Modern Sales Organization2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-40364-5Medium: Buch42,79 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage42,79 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Selent Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen
Innovativer Zugang für digitalen Vertrieb und Marketing1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-42365-0Medium: Buch37,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage37,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Kessing Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops
2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-44880-6Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage69,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
-
Schori Trainingsbuch Kundenkontakt
Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden3. überarbeitete und erweiterte Auflage 2020Verlag: RedlineISBN: 978-3-86881-791-1Medium: Buch16,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage16,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
-
Jung / Schweißer / Wappis 8D - Systematisch Probleme lösen
4. Auflage 2020Verlag: Hanser FachbuchverlagISBN: 978-3-446-46340-0Medium: Buch16,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage16,99 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
-
Rogers / Rinne / Moon Loyalität gewinnen
Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden1. Auflage 2020Verlag: GABALISBN: 978-3-86936-967-9Medium: Buch29,90 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage29,90 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Meisel / Stein / Huber Unterstützung des guten Zwecks als Differenzierungsmaßnahme. Eine empirische Analyse der Einflussfaktoren erfolgreicher Cause-related Marketing Kampagnen
Erstauflage 2020Verlag: Diplomica VerlagISBN: 978-3-96146-787-7Medium: Buch39,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage39,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Kreutzer Kundendialog online und offline
Das große 1x1 der Kundenakquisition, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-30118-7Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage54,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Thonet The Agile Sales
Successfully shaping transformation in sales and service1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-38288-9Medium: Buch69,54 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage69,54 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Engelhardt / Magerhans Kundenzufriedenheit klipp & klar
1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-38495-1Medium: Buch19,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage19,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Hundertmark / Hafner Kundendialog-Management
Wertstiftende Kundendialoge in Zeiten der digitalen Automation1. Auflage 2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-42850-1Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage59,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Dombrowski / Malorny / Fochler After Sales Service
Zukunftsfähig und prozessorientiert gestalten1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-62324-4Medium: Buch84,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage84,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Bruhn Relationship Marketing
Das Management von Kundenbeziehungen6. überarbeitete Auflage 2022Verlag: Franz VahlenISBN: 978-3-8006-6622-5Medium: Buch44,90 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 1-3 Werktage44,90 € (inkl. MwSt.)
sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
-
Damerau / Stark / Fraunhofer IPK, Berlin Digitale Unterstützung der aktiven Kundenintegration zur Optimierung der Produktentwicklung.
Erscheinungsjahr 2021Verlag: Fraunhofer VerlagISBN: 978-3-8396-1700-7Medium: Buch72,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage72,00 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Patel Business Excellence
Exceeding Your Customers' Expectations Each Time, All the Time1. Auflage 2016Verlag: Taylor & Francis IncISBN: 978-1-4987-5124-7Medium: Buch48,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage48,50 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Felix Debt and Transfiguration: Prospects for Latin America's Economic Revival
Prospects for Latin America's Economic Revival1. Auflage 1990Verlag: Taylor & Francis IncISBN: 978-0-87332-646-9Medium: Buch142,50 € (inkl. MwSt.)
Kurzfristig nicht lieferbar142,50 € (inkl. MwSt.)
Kurzfristig nicht lieferbar, wird unverzüglich nach Lieferbarkeit versandt.
-
Wæraas / Maor Organizational Reputation in the Public Sector
Erscheinungsjahr 2014Verlag: CRC PressISBN: 978-1-317-91385-6Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)59,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar59,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar
-
Weinlich / Semerádová Website Quality and Shopping Behavior
Quantitative and Qualitative Evidence1. Auflage 2020Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-44439-6Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage53,49 € (inkl. MwSt.)
Lieferfrist: bis zu 10 Tage
-
Binkley / Littler Cultural Studies and Anti-Consumerism
Erscheinungsjahr 2014Verlag: CRC PressISBN: 978-1-317-98498-6Medium: eBookFormat: EPUB
Kopierschutz: 0 - No protection73,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar73,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar
-
Ward / McMurray The Dark Side of Emotional Labour
Erscheinungsjahr 2015Verlag: CRC PressISBN: 978-1-134-09415-8Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)62,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar62,99 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar
Ist Ihr gesuchter Titel nicht Teil der Ergebnisse? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular
Bitte ändern Sie das Passwort
