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    Schäfer Emotionales Verkaufen

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    Klein Wenn die anderen das Problem sind

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    Scherer Ganz einfach verkaufen

    Die 12 Phasen des professionellen Verkaufsgesprächs
    1. Auflage 2009
    Verlag: GABAL
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    Fischer Telefonsales

    1. Auflage 2007
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