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Dienstleistungssektor & Branchen: Allgemeines
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Wagner Legal Tech und Legal Robots
Der Wandel im Rechtswesen durch neue Technologien und Künstliche Intelligenz2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-28554-8Medium: Buch39,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen ¿ Konzepte ¿ Methoden12., aktualisierte und erweiterte Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-62119-6Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
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Köhler Die Internationalisierung produzentenorientierter Dienstleistungsunternehmen
1. Auflage 1991Verlag: KovacISBN: 978-3-925630-96-5Medium: Buch58,80 € (inkl. MwSt.)
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Kißling Beschaffung professioneller Dienstleistungen.
Eine empirische Untersuchung zum Transaktionsverhalten.1. Auflage 1999Verlag: Duncker & Humblot GmbHISBN: 978-3-428-09670-1Medium: Buch79,00 € (inkl. MwSt.)
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Mochimaru / Takenaka / Ueda Serviceology for Services
Selected papers of the 1st International Conference of ServiceologySoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2014Verlag: Springer JapanISBN: 978-4-431-56354-9Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
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Hecker Crashkurs Service-Exzellenz
So heben Sie sich durch herausragenden Service vom Onlinehandel ab1. Auflage 2019Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-25295-3Medium: Buch27,99 € (inkl. MwSt.)
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Fischer Dienstleistungs-Controlling
Grundlagen und Anwendungen2000Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-11642-8Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Fehr Dienstleistungsmanagement in der Wohnungswirtschaft
Wohnbegleitende Dienstleistungen für Mieter und Eigentümer2000Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-11675-6Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Chancen durch Dienstleistungen
Ansatzpunkte einer aktiven Gestaltung struktureller Prozesse1998Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6809-6Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Büttgen Marktorientiertes Informationsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
2000Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-7231-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Wachstumsmarkt Dienstleistungen
Marktzutritts- und Erfolgsbedingungen never unternehmensnaher Dienstleister in Deutschland1999Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6952-9Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Rössel Mehr Erfolg durch professionellen Service
Servicearchitektur als Schlüssel für Wachstum und Kundenzufriedenheit2011Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-1838-3Medium: Buch39,99 € (inkl. MwSt.)
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Geppert Unternehmensbezogene Dienstleistungen im Land Brandenburg - Strukturen, Defizite und Entwicklungsmöglichkeiten
1. Auflage 2015Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-428-49941-0Medium: eBookFormat: PDF
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Schultz / Weise Der deutsche Dienstleistungshandel im internationalen Vergleich
1. Auflage 2015Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-428-49845-1Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)89,90 € (inkl. MwSt.)
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Schweitzer Taktische Planung von Dienstleistungskapazitäten.
Ein integrierter Ansatz.1. Auflage 2015Verlag: Duncker & HumblotISBN: 978-3-428-51079-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)89,90 € (inkl. MwSt.)
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Karmarkar / Baglieri Managing Consumer Services
Factory or Theater?Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2014Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-34487-4Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
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Agarwal / Green / Selen The Handbook of Service Innovation
Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2015Verlag: SpringerISBN: 978-1-4471-7206-2Medium: Buch139,09 € (inkl. MwSt.)
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Kwan / Sawatani / Spohrer Global Perspectives on Service Science: Japan
Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-1-4939-8088-8Medium: Buch149,79 € (inkl. MwSt.)
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Grefrath Wissens- und Ideenteilung bei Servicemitarbeitern für die Entwicklung von Dienstleistungsinnovationen im Maschinen- und Anlagenbau
1. Auflage 2016Verlag: Verlag Dr. KovacISBN: 978-3-8300-8769-4Medium: Buch88,80 € (inkl. MwSt.)
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Owusu / Doherty / O’Brien Transforming Field and Service Operations
Methodologies for Successful Technology-Driven Business TransformationSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2013Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-52418-3Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
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Maeno / Hara / Sawatani Serviceology for Designing the Future
Selected and Edited Papers of the 2nd International Conference on ServiceologySoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2016Verlag: Springer JapanISBN: 978-4-431-56714-1Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
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Braun Komplexität interner Dienstleistungen
Konzeptualisierung, Messung und Integration in ein Wirkungsmodell1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-11511-1Medium: Buch79,99 € (inkl. MwSt.)
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Döring Personalmanagement aus Perspektive der Dienstleistungsforschung
Entwicklung eines Bezugsrahmens zum Dienstleistungsmanagement und seine Anwendung auf die Personalgewinnung1. Auflage 2018Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-21616-0Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Qiu / Yang Advances in Service Science
Proceedings of the 2018 INFORMS International Conference on Service Science1. Auflage 2019Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-04725-2Medium: Buch160,49 € (inkl. MwSt.)
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West / Saccani / Gaiardelli Modern Industrial Services
A Cookbook for Design, Delivery, and Management1. Auflage 2022Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-80510-4Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
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