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Dienstleistungssektor & Branchen: Allgemeines
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Wagner Legal Tech und Legal Robots
Der Wandel im Rechtswesen durch neue Technologien und Künstliche Intelligenz2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-28554-8Medium: Buch39,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen ¿ Konzepte ¿ Methoden12., aktualisierte und erweiterte Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-62119-6Medium: Buch89,99 € (inkl. MwSt.)
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Köhler Die Internationalisierung produzentenorientierter Dienstleistungsunternehmen
1. Auflage 1991Verlag: KovacISBN: 978-3-925630-96-5Medium: Buch58,80 € (inkl. MwSt.)
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Schori Überleben im Kundenkontakt
Der richtige Umgang mit schwierigen SituationenErscheinungsjahr 2015Verlag: RedlineISBN: 978-3-86881-575-7Medium: Buch16,99 € (inkl. MwSt.)
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sofort versandfertig, Lieferfrist: 1-3 Werktage
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Boes Dienstleistung in der digitalen Gesellschaft
Beiträge zur Dienstleistungstagung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung im Wissenschaftsjahr 20141. Auflage 2014Verlag: CampusISBN: 978-3-593-50250-2Medium: Buch46,00 € (inkl. MwSt.)
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Cudney / Furterer / Dietrich Lean Systems
Applications and Case Studies in Manufacturing, Service, and Healthcare1. Auflage 2013Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)ISBN: 978-1-4665-5680-5Medium: Buch192,50 € (inkl. MwSt.)
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Shi / Bohács / Shang LISS 2021
Proceedings of the 11th International Conference on Logistics, Informatics and Service Sciences1. Auflage 2022Verlag: Springer Nature SingaporeISBN: 978-981-16-8655-9Medium: Buch235,39 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage235,39 € (inkl. MwSt.)
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Kapazitätsplanung in Dienstleistungsunternehmen
Planungs- und Gestaltungsprobleme1997Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6471-5Medium: Buch44,99 € (inkl. MwSt.)
Lieferzeit ca. 10 Werktage44,99 € (inkl. MwSt.)
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Miller / McCormack Practical Teaching Skills for Driving Instructors: Developing Your Client-Centred Learning and Coaching Skills
12. Auflage 2022Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-3986-0756-9Medium: Buch37,00 € (inkl. MwSt.)
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Gouthier Market Leader Through Service Excellence
World-Class Approaches to Managing Excellent Services1. Auflage 2023Verlag: NomosISBN: 978-3-7489-3370-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)54,00 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar54,00 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar
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Möslein / Reichwald / Kölling Scientific Base and Service Science
Productivity Guideline.Erscheinungsjahr 2014Verlag: Fraunhofer VerlagISBN: 978-3-8396-0713-8Medium: Buch10,00 € (inkl. MwSt.)
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Hipp / Müller / Ganz Micro-/Macroeconomic Aspects of Service Productivity
Productivity Guideline.Erscheinungsjahr 2014Verlag: Fraunhofer VerlagISBN: 978-3-8396-0719-0Medium: Buch10,00 € (inkl. MwSt.)
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Benkenstein / Giffels / Luczak Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten
Mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen1. Auflage 2003Verlag: BeuthISBN: 978-3-410-15565-2Medium: Buch39,00 € (inkl. MwSt.)
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Ganz / Kicherer / Schletz Productivity of Services Next Gen - Beyond Output/Input
RESER 2011 - Programme and Abstracts1. Auflage 2011Verlag: Fraunhofer Irb StuttgartISBN: 978-3-8396-0297-3Medium: Buch50,00 € (inkl. MwSt.)
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Meyer / Kantsperger Call Center Benchmarking
Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können2005Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-409-12697-7Medium: Buch79,99 € (inkl. MwSt.)
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Brophy Language Put to Work: The Making of the Global Call Centre Workforce
1. Auflage 2017Verlag: Palgrave MacMillan UKISBN: 978-1-352-00028-3Medium: Buch107,50 € (inkl. MwSt.)
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VendingSpiegel
Zeitschrift für Operator, Dienstleister und HerstellerVerlag: jamVerlagMedium: ZeitschriftJahresabo Inland
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Kombi-Abonnenten Print + Online Inland
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Online-Abonnenten bzw. Digital-Abonnenten
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Kombi-Abonnenten Print + Online Inland
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Editor-in-Chief: Edmund K. Burke Journal of Scheduling
Verlag: SpringerISSN: 10991425Medium: ZeitschriftInstitutionen - Online
1.129,92 € (inkl. MwSt.)
Institutionen - Online
1.129,92 € (inkl. MwSt.)
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Ökonomische Analyse deutscher Auktionen
1999Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6915-4Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Gehrmann Diversifikationsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken
Theoretische Fundierung und empirische Analyse2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-02488-8Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Schultze / Möller Produktivität von Dienstleistungen
2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-04085-7Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Bullinger Dienstleistungen ¿ Innovation für Wachstum und Beschäftigung
Herausforderungen des internationalen Wettbewerbs1999Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-409-11466-0Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Sandmann Integration von Kundenaktivitäten in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen
1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-12021-4Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Schulze-Borges Performance in Professional Service Firms
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Max J. RinglstetterVerlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-2769-9Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
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Jäger Global Purchasing Processes in the Business Sector Automotive Aftermarket
Development of a Reference Model2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-04647-7Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
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