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    Bruhn | Kundenorientierung | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Kundenorientierung

    Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
    5. Auflage 2016
    Verlag: dtv Verlagsgesellschaft
    ISBN: 978-3-423-50950-3
    Medium: Buch
    17,90 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Marketingübungen | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Marketingübungen

    Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining
    7., erweiterte Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37424-2
    Medium: Buch
    37,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Quality Management for Services | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Quality Management for Services

    Handbook for Successful Quality Management. Principles ¿ Concepts ¿ Methods
    2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-67031-6
    Medium: Buch
    117,69 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements

    Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
    1998
    Verlag: Springer Berlin Heidelberg
    ISBN: 978-3-540-63033-3
    Medium: Buch
    79,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements

    Qualitätscontrolling für Dienstleistungen
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1998
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-63710-0
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern

    Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz
    2006
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-0345-7
    Medium: Buch
    104,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn | Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation

    Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht
    2010
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2422-3
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

    Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-08517-9
    Medium: Buch
    89,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Kooperative Dienstleistungen | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Kooperative Dienstleistungen

    Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-26388-1
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Service Business Development | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Service Business Development

    Strategien ¿ Innovationen ¿ Geschäftsmodelle. Band 1
    Strategien - Innovationen - Geschäftsmodelle / Manfred Bruhn, Karsten Hadwich (Hrsg.)
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-22425-7
    Medium: Buch
    79,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn / Homburg | Handbuch Kundenbindungsmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn / Homburg Handbuch Kundenbindungsmanagement

    Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
    9. überarbeitete Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-13649-9
    Medium: Buch
    229,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

    2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-07233-9
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Rohlmann / Bruhn | Sports Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Rohlmann / Bruhn Sports Marketing

    Fundamentals - Strategies - Instruments
    1. Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-39121-8
    Medium: Buch
    53,49 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Sustainable Service Management | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Sustainable Service Management

    Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit
    2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-45145-5
    Medium: Buch
    99,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Sustainable Service Management | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Sustainable Service Management

    Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern
    2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-45147-9
    Medium: Buch
    129,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stauss / Bruhn | Kundenintegration | Buch | Sack Fachmedien

    Stauss / Bruhn Kundenintegration

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1027-1
    Medium: Buch
    99,99 € (inkl. MwSt.)
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    Bruhn / Hadwich | Produkt- und Servicemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn / Hadwich Produkt- und Servicemanagement

    Konzepte, Methoden, Prozesse
    2. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage 2017
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-5359-1
    Medium: Buch
    44,90 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Dienstleistungsmanagement und Social Media | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Dienstleistungsmanagement und Social Media

    Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
    1. Auflage 2013
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-01247-2
    Medium: Buch
    99,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stauss / Bruhn | Dienstleistungsinnovationen | Buch | Sack Fachmedien

    Stauss / Bruhn Dienstleistungsinnovationen

    Forum Dienstleistungsmanagement
    2004
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-8349-4379-8
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stauss / Bruhn | Electronic Services | Buch | Sack Fachmedien

    Stauss / Bruhn Electronic Services

    Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
    2002
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-4417-7
    Medium: Buch
    129,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement

    Band 2: Kundenperspektive ¿ Anbieterperspektive ¿ Mitarbeiterperspektive
    1. Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-41814-4
    Medium: Buch
    159,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Smart Services | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Smart Services

    Band 1: Konzepte ¿ Methoden ¿ Prozesse
    Konzepte - Methoden - Prozesse
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37343-6
    Medium: Buch
    169,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hadwich / Bruhn | Smart Services | Buch | Sack Fachmedien

    Hadwich / Bruhn Smart Services

    Band 3: Kundenperspektive ¿ Mitarbeiterperspektive ¿ Rechtsperspektive
    Kundenperspektive - Mitarbeiterperspektive - Rechtsperspektive
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37383-2
    Medium: Buch
    169,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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    Bruhn / Herbst | Marketing für Nonprofit-Organisationen | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn / Herbst Marketing für Nonprofit-Organisationen

    Grundlagen - Konzepte - Instrumente
    3. überarbeitete Auflage 2025
    Verlag: Kohlhammer
    ISBN: 978-3-17-040630-8
    Medium: Buch
    49,00 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar
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    Homburg / Bruhn | Gabler Lexikon Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Homburg / Bruhn Gabler Lexikon Marketing

    2. Auflage 2004
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-29971-8
    Medium: Buch
    159,99 € (inkl. MwSt.)
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