Kandampully | Service Management | Buch | 978-1-4614-1553-4 | sack.de

Buch, Englisch, 316 Seiten, Format (B × H): 160 mm x 241 mm, Gewicht: 687 g

Kandampully

Service Management

The New Paradigm in Retailing
2012
ISBN: 978-1-4614-1553-4
Verlag: Springer

The New Paradigm in Retailing

Buch, Englisch, 316 Seiten, Format (B × H): 160 mm x 241 mm, Gewicht: 687 g

ISBN: 978-1-4614-1553-4
Verlag: Springer

This book examines critical service-management concepts that have direct application in the retail industry. Case examples from around the world show how to gain customer loyalty, achieve market leadership, and ensure profitability in the retail sector.

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Zielgruppe

Research

Autoren/Hrsg.

Kandampully, Jay

Fachgebiete

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