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Schafmeister Sport im Fernsehen
Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen2007Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8350-0876-2Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Weisser Pfand und Anreizsystem
Wirkung auf Kaufentscheidungsprozesse im Tourismus1. Auflage 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-3637-0Medium: Buch56,99 € (inkl. MwSt.)
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Salman Kostenerfassung und Kostenmanagement von Kundenintegrationsprozessen
2004Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-8208-5Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Hallscheidt Sicherung von Property Rights bei komplexer Leistungserstellung
Vergleichende Untersuchung von Wirtschaftsmediation und Claim Management2005Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-8340-2Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Kunz Sportinteresse und Mobile TV
Eine empirische Analyse der Einflussfaktoren des Nutzungsverhaltens2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-8349-4514-3Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Pastowski Messung der Dienstleistungsqualität in komplexen Marktstrukturen
Perspektiven für ein Qualitätsmanagement von Hochschulen2004Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-8124-8Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Plein Dysfunktionales Beschwerdeverhalten
Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen und Managementimplikationen1. Auflage 2016Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-11329-2Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Bösener Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten
Empirische Studien zur Untersuchung der Wirkungszusammenhänge2015Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08273-4Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Pfisterer Wertkreation in Kundennutzungsprozessen
1. Auflage 2017Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-15979-5Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Priester Dynamic Pricing aus Konsumentensicht
Theoretische Analyse und empirische Untersuchung von Einflussfaktoren und Konsequenzen1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-39465-3Medium: Buch74,99 € (inkl. MwSt.)
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Handling Customer Disconfirmations
A Model of the Service Provider's Response Process1996Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6333-6Medium: Buch49,95 € (inkl. MwSt.)
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Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen
Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei Gebrauchsgütern1995Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6204-9Medium: Buch49,95 € (inkl. MwSt.)
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Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen
1998Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6741-9Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Körfgen Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen
Erscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-663-08887-5Medium: eBookFormat: PDF
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Haller Beurteilung von Dienstleistungsqualität
Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im WeiterbildungsbereichErscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-663-08288-0Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
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Körfgen Prozessoptimierung in Dienstleistungsunternehmen
1999Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6928-4Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Handling Customer Disconfirmations
A Model of the Service Provider’s Response ProcessErscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-322-95410-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark33,26 € (inkl. MwSt.)
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Dienstleistungspolitik industrieller Unternehmen
Sekundärdienstleistungen als Marketinginstrument bei GebrauchsgüternErscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-322-95456-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark33,26 € (inkl. MwSt.)
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Dauben Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich
Das Beispiel Technischer Kundendienst2001Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-7366-3Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Roth Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung
1. Auflage 2013Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-00253-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
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Dauben Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich
Das Beispiel Technischer KundendienstErscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-322-91509-2Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark33,26 € (inkl. MwSt.)
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van Well Standardisierung und Individualisierung von Dienstleistungen
Zur Organisation wissensintensiver UnternehmungsnetzwerkeErscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-322-91454-5Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark42,99 € (inkl. MwSt.)
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Meyer Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung
1. Auflage 2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-08090-7Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
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Preis- und Kostenmanagement von Dienstleistungen im Business-to-Business-Bereich
1998Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-6672-6Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen
Erscheinungsjahr 2013Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-663-01487-4Medium: eBookFormat: PDF
Kopierschutz: 1 - PDF Watermark35,96 € (inkl. MwSt.)
sofort verfügbar
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