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Bretschneider Die Ideen Community zur Integration von Kunden in die frühen Phasen des Innovationsprozesses
Empirische Analysen und Implikationen1. Auflage 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-3373-7Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Greene Essentials of Communication Skill and Skill Enhancement
A Primer for Students and Professionals1. Auflage 2021Verlag: RoutledgeISBN: 978-0-367-53428-8Medium: Buch58,90 € (inkl. MwSt.)
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How to Connect, Convert, and Close New Customers1. Auflage 2022Verlag: Productivity PressISBN: 978-1-032-18056-4Medium: Buch158,90 € (inkl. MwSt.)
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Jauhari Hospitality Marketing and Consumer Behavior
Creating Memorable Experiences1. Auflage 2017Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)ISBN: 978-1-77188-378-8Medium: Buch160,50 € (inkl. MwSt.)
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Boardman / Ryding / Blazquez Social Commerce
Consumer Behaviour in Online Environments1. Auflage 2019Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-03616-4Medium: Buch171,19 € (inkl. MwSt.)
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Sheth / Ambika / Jain Customer Centric Support Services in the Digital Age
The Next Frontier of Competitive Advantage1. Auflage 2024Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-031-37096-0Medium: Buch171,19 € (inkl. MwSt.)
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Brewer / Holmes Better Customer Service
Simple Rules You Can Apply Today1. Auflage 2021Verlag: RoutledgeISBN: 978-0-367-75733-5Medium: Buch52,80 € (inkl. MwSt.)
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How to Connect, Convert, and Close New Customers1. Auflage 2022Verlag: Productivity PressISBN: 978-1-032-18054-0Medium: Buch39,40 € (inkl. MwSt.)
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Suwelack / Ang / Stegemann Creating a Customer Experience-Centric Startup
A Step-by-Step Framework1. Auflage 2022Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-92457-7Medium: Buch40,65 € (inkl. MwSt.)
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Specchia Customer Relationship Management (CRM) for Medium and Small Enterprises
How to Find the Right Solution for Effectively Connecting with Your Customers1. Auflage 2022Verlag: Productivity PressISBN: 978-0-367-70886-3Medium: Buch51,80 € (inkl. MwSt.)
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Yorgov The Abusive Customer
Breaking the Silence Around Customers' Aggressive Behavior1. Auflage 2023Verlag: RoutledgeISBN: 978-1-032-51500-7Medium: Buch53,80 € (inkl. MwSt.)
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Lojacono Future of Luxury Customer Experience
How to Create High-Value, Personalized Omnichannel Experiences1. Auflage 2024Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-3986-1547-2Medium: Buch172,50 € (inkl. MwSt.)
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Brzozowska / Brzezi¿ski / Brzezinski Managing Customer Relationships Using Customer Care Techniques
Strategy Development of an International Enterprise1. Auflage 2024Verlag: CRC PressISBN: 978-1-032-71390-8Medium: Buch70,00 € (inkl. MwSt.)
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Alexandris Performance Measurement and Leisure Management
1. Auflage 2013Verlag: RoutledgeISBN: 978-0-415-84914-2Medium: Buch53,50 € (inkl. MwSt.)
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Thaichon / Ratten COVID-19, Technology and Marketing
Moving Forward and the New Normal1. Auflage 2021Verlag: Springer Nature SingaporeISBN: 978-981-16-1441-5Medium: Buch181,89 € (inkl. MwSt.)
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Bejou / Palmer The Future of Relationship Marketing
Erscheinungsjahr 2013Verlag: CRC PressISBN: 978-1-317-97235-8Medium: eBookFormat: PDF
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Belleghem When Digital Becomes Human
The Transformation of Customer RelationshipsRe-issueVerlag: Kogan PageISBN: 978-0-7494-7915-2Medium: Buch82,60 € (inkl. MwSt.)
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Stieglitz / Lattemann / Brockmann Gamification
Using Game Elements in Serious Contexts1. Auflage 2017Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-45555-6Medium: Buch192,59 € (inkl. MwSt.)
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Nagaraj Insights, Innovation, and Analytics for Optimal Customer Engagement
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Kaufmann / Panni Handbook of Research on Contemporary Consumerism
Erscheinungsjahr 2019Verlag: Business Science ReferenceISBN: 978-1-5225-8270-0Medium: Buch339,90 € (inkl. MwSt.)
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Dressler Strategische Kundenbindung im Public Health-Care
Gewinnung und Bindung von studentischen Zielgruppen2006Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8350-0609-6Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Wunderle Regret und Kundenloyalität
Eine kausalanalytische Untersuchung potentieller Ursachen interindividueller Unterschiede im Regret-Erleben und deren Auswirkungen im Konsumkontext2006Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8350-0619-5Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Stiller Kundenberatung im persönlichen Verkauf
Ein problemlösungsorientierter Ansatz für den stationären Einzelhandel2006Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8350-0473-3Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Batat Experiential Marketing
Case Studies in Customer Experience1. Auflage 2020Verlag: Taylor & FrancisISBN: 978-0-367-90092-2Medium: Buch61,00 € (inkl. MwSt.)
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