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    ISBN: 978-1-119-02865-9
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    Sirin | Die 5-Sterne-Strategie | Buch | Sack Fachmedien

    Sirin Die 5-Sterne-Strategie

    Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen
    Erscheinungsjahr 2016
    Verlag: Redline
    ISBN: 978-3-86881-641-9
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    Bruns / Garding | Complaint Management and Channel Choice | Buch | Sack Fachmedien

    Bruns / Garding Complaint Management and Channel Choice

    An Analysis of Customer Perceptions
    2015
    Verlag: Springer International Publishing
    ISBN: 978-3-319-18178-3
    Medium: Buch
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    Neitzert / Brinkmann | Handbuch Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Neitzert / Brinkmann Handbuch Beschwerdemanagement

    Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden in Banken und Sparkassen
    2. Auflage 2019
    Verlag: Finanz Colloquium Heidelberg
    ISBN: 978-3-95725-045-2
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    Raulerson / Leboyer / Malraison | Building Routes to Customers | Buch | Sack Fachmedien

    Raulerson / Leboyer / Malraison Building Routes to Customers

    Proven Strategies for Profitable Growth
    Softcover Nachdruck of hardcover 1. Auflage 2009
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-1-4419-2733-0
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    Gázquez-Abad / Ruiz-Real / Occhiocupo | Advances in National Brand and Private Label Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Gázquez-Abad / Ruiz-Real / Occhiocupo Advances in National Brand and Private Label Marketing

    11th International Conference, Oxford, UK, 2024
    2024
    Verlag: Springer Nature Switzerland
    ISBN: 978-3-031-69191-1
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    Thiede / Dietze | Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten | Buch | Sack Fachmedien

    Thiede / Dietze Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten

    So vermeiden Sie Kunden- und Imageverluste
    1. Auflage 2018
    Verlag: GABAL Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-86936-877-1
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    Wenzel | Unternehmensseitige Berücksichtigung von Verbraucherinteressen | eBook | Sack Fachmedien
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    Wenzel Unternehmensseitige Berücksichtigung von Verbraucherinteressen

    Customer Care und das Fallbeispiel Migros
    1. Auflage 2015
    Verlag: Duncker & Humblot
    ISBN: 978-3-428-48773-8
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    Noe / Uysal / Magnini | Tourist Customer Service Satisfaction | Buch | Sack Fachmedien

    Noe / Uysal / Magnini Tourist Customer Service Satisfaction

    An Encounter Approach
    1. Auflage 2010
    Verlag: Routledge
    ISBN: 978-0-415-57804-2
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    Alessandri / Aleo | Engaging the Heart in Business | Buch | Sack Fachmedien

    Alessandri / Aleo Engaging the Heart in Business

    A Revolutionary Market Approach Based On Love
    1. Auflage 2020
    Verlag: Routledge
    ISBN: 978-1-138-61078-1
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    Quach / Thaichon | Luxury Marketing, Sustainability and Technology | Buch | Sack Fachmedien

    Quach / Thaichon Luxury Marketing, Sustainability and Technology

    The Future of Luxury Management
    1. Auflage 2023
    Verlag: Routledge
    ISBN: 978-1-032-34291-7
    Medium: Buch
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    Böcher | Top Brands - Marken, die die Märkte prägten | Buch | Sack Fachmedien

    Böcher Top Brands - Marken, die die Märkte prägten

    Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmenssicht
    1. Auflage 2009
    Verlag: Business Village
    ISBN: 978-3-938358-69-6
    Medium: Buch
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    Fabry / Honné / Jussen | Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service | Buch | Sack Fachmedien

    Fabry / Honné / Jussen Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service

    Verschwendungen vermeiden - Prozesse optimieren
    1. Auflage 2014
    Verlag: DIN Media
    ISBN: 978-3-410-23903-1
    Medium: Buch
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    A. Upadhyay / Chitnis | Modern Marketing Using AI | eBook | Sack Fachmedien
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    A. Upadhyay / Chitnis Modern Marketing Using AI

    Leverage AI-enabled Marketing Automation and Insights to Drive Customer Journeys and Maximize Your Brand Equity
    1. Auflage 2021
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-93-91030-29-2
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
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    Bruhn | Integrierte Kundenorientierung | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Integrierte Kundenorientierung

    Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
    2002
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12004-3
    Medium: Buch
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    Gupta / Sarma | Handbook of Research on the Interplay Between Service Quality and Customer Delight | Buch | Sack Fachmedien

    Gupta / Sarma Handbook of Research on the Interplay Between Service Quality and Customer Delight

    Erscheinungsjahr 2023
    Verlag: IGI Global
    ISBN: 978-1-6684-5853-2
    Medium: Buch
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    Opstal / Thomassen | World Class Service | Buch | Sack Fachmedien

    Opstal / Thomassen World Class Service

    The 6 Rules of Creating Exceptional Customer Experiences
    Erscheinungsjahr 2023
    Verlag: Management Impact Publishing
    ISBN: 978-90-244-6343-5
    Medium: Buch
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    Bruton | How to Manage the IT Help Desk | Buch | Sack Fachmedien

    Bruton How to Manage the IT Help Desk

    2. Auflage 2002
    Verlag: Routledge
    ISBN: 978-0-7506-4901-8
    Medium: Buch
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    Ammari | Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0 | Buch | Sack Fachmedien

    Ammari Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0

    Erscheinungsjahr 2022
    Verlag: IGI Global
    ISBN: 978-1-7998-9553-4
    Medium: Buch
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