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Martinelli / Luceri Managing Sustainability
Perspectives From Retailing and Services1. Auflage 2022Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-031-12029-9Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
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Macintyre / Parry / Angelis Service Design and Delivery
2011Verlag: Springer Nature SingaporeISBN: 978-1-4419-8320-6Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
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Bauer Fachkräfte finden und binden
Internes Marketing für Tourismus und andere Dienstleister1. Auflage 2020Verlag: Linde Verlag WienISBN: 978-3-7143-0346-9Medium: Buch38,00 € (inkl. MwSt.)
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Kaplan Reinventing Professional Services
Building Your Business in the Digital Marketplace1. Auflage 2011Verlag: WileyISBN: 978-1-118-00190-5Medium: Buch35,50 € (inkl. MwSt.)
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Klimkeit / Wang / Zhang International Management in Service Firms
Environments, Strategies and Operations2024Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-031-50344-3Medium: Buch128,39 € (inkl. MwSt.)
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Ciasullo / Brunetti / Martin Embracing Sustainability Management Through Excellence in Services
Selected papers from the 26th Excellence In Services International Conference, University of West Scotland, Paisley, 20232024Verlag: Springer Nature SwitzerlandISBN: 978-3-031-65114-4Medium: Buch192,59 € (inkl. MwSt.)
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Miller The Driving Instructor's Handbook
22. Auflage 2021Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-3986-0278-6Medium: Buch34,50 € (inkl. MwSt.)
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Tronvoll / Edvardsson The Palgrave Handbook of Service Management
1. Auflage 2022Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-030-91827-9Medium: Buch235,39 € (inkl. MwSt.)
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Hentschel Dienstleistungsqualität aus Kundensicht
Vom merkmals- zum ereignisorientierten Ansatz1992Verlag: Deutscher UniversitätsverlagISBN: 978-3-8244-0116-1Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Hüning Großbetrieblicher Dienstleistungssektor in den neuen Bundesländern
Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, KrankenpflegeSoftcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1997Verlag: VS Verlag für SozialwissenschaftenISBN: 978-3-322-92557-2Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Tank Standorttendenzen in Branchen des Dienstleistungssektors und ihre Bedeutung für die Stadtentwicklungsplanung
1980Verlag: VS Verlag für SozialwissenschaftenISBN: 978-3-531-02908-5Medium: Buch54,99 € (inkl. MwSt.)
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Durchholz Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement
Eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents1. Auflage 2012Verlag: Gabler VerlagISBN: 978-3-8349-4213-5Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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Gatermann / Fleck Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten
8. Dienstleistungstagung des BMBF1. Auflage 2011Verlag: CampusISBN: 978-3-593-39391-9Medium: Buch45,00 € (inkl. MwSt.)
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Beims / Fleischer / Kroker Service als Prinzip
7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden1. Auflage 2022Verlag: Hanser FachbuchverlagISBN: 978-3-446-46385-1Medium: Buch39,99 € (inkl. MwSt.)
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Rech Dienstleistungscontrolling
Ein wertschöpfungsorientierter Beitrag zur konzeptionellen, theoretischen und empirischen Fundierung1. Auflage 2020Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-31325-8Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Hadwich / Bruhn Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
Band 2: Einsatzfelder ¿ Akzeptanz ¿ KundeninteraktionenEinsatzfelder - Akzeptanz - KundeninteraktionenVerlag: SpringerISBN: 978-3-658-34325-5Medium: Buch129,99 € (inkl. MwSt.)
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Kalayci Hochzeitsmarketing als ethnisch spezifisches Eventmarketing
Eine empirische Studie im Kontext großer türkischer Eventhallen in Deutschland1. Auflage 2024Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-43917-0Medium: Buch64,99 € (inkl. MwSt.)
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Bruhn Quality Management for Services
Handbook for Successful Quality Management. Principles ¿ Concepts ¿ Methods2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-662-67034-7Medium: Buch85,59 € (inkl. MwSt.)
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Rust Messewirtschaft und Innovationskultur
Herausforderungen für eine repräsentative Branche und ihre Kundschaft1. Auflage 2023Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-42955-3Medium: Buch44,99 € (inkl. MwSt.)
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Weimann / Bollhöfer Digitalisierung von industriellen Dienstleistungen
Wie Servitization das Service-Business voranbringt1. Auflage 2022Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-37395-5Medium: Buch34,99 € (inkl. MwSt.)
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Albicker Gewerkschaften im Plattformkapitalismus
Arbeitskämpfe und gewerkschaftliche Organisierung in der Lieferbranche1. Auflage 2023Verlag: TectumISBN: 978-3-8288-4947-1Medium: Buch29,00 € (inkl. MwSt.)
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Schulz Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren - Buch mit E-Book
Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg Industrie 4.01. Auflage 2021Verlag: DIN MediaISBN: 978-3-410-28549-6Medium: Buch62,40 € (inkl. MwSt.)
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Beverungen / Strina / Schumann Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
Band 1: Geschäftsmodelle ¿ Methoden ¿ UmsetzungsbeispieleGeschäftsmodelle - Methoden - UmsetzungsbeispieleVerlag: SpringerISBN: 978-3-662-62143-1Medium: Buch79,99 € (inkl. MwSt.)
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Beverungen / Strina / Schumann Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung
Band 2: Prozesse ¿ Transformation ¿ WertschöpfungsnetzwerkeProzesse - Transformation - WertschöpfungsnetzwerkeVerlag: SpringerISBN: 978-3-662-63098-3Medium: Buch69,99 € (inkl. MwSt.)
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Seiter Entwicklung eines Performance Measurement-Systems für Anbieter wissensintensiver Dienstleistungen
Kern einer Speziellen Betriebswirtschaftslehre1. Auflage 2011Verlag: NomosISBN: 978-3-8329-6526-6Medium: Buch69,00 € (inkl. MwSt.)
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