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305  Treffer  für „NJW-Praxis“
    Sauer | Consumer Sophistication | Buch | Sack Fachmedien

    Sauer Consumer Sophistication

    Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
    2003
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7890-3
    Medium: Buch
    89,99 € (inkl. MwSt.)
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    Fuchs | Die Geheimnisse der C-Level-Kommunikation | Buch | Sack Fachmedien

    Fuchs Die Geheimnisse der C-Level-Kommunikation

    Innovative Verhandlungsstrategien auf Augenhöhe
    1. Auflage 2013
    Verlag: mi Wirtschaftsbuch
    ISBN: 978-3-86880-139-2
    Medium: Buch
    34,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kreipl | Efficient Consumer Response und die Bereitschaft zur Kooperation | Buch | Sack Fachmedien

    Kreipl Efficient Consumer Response und die Bereitschaft zur Kooperation

    Eine empirische Untersuchung an deutschen Krankenhäusern
    2004
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-8206-1
    Medium: Buch
    76,99 € (inkl. MwSt.)
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    Tuzovic | Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Tuzovic Kundenorientierte Vergütungssysteme im Relationship Marketing

    Anforderungen, Konzeptionalisierung und Institutionalisierung
    2004
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-12663-2
    Medium: Buch
    59,95 € (inkl. MwSt.)
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    Kett | Relationship Sells | Buch | Sack Fachmedien

    Kett Relationship Sells

    Von der Kundenentwicklung zur Projekt-Akquisition
    1. Auflage 2019
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-18786-7
    Medium: Buch
    24,95 € (inkl. MwSt.)
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    Germelmann | Kundenorientierte Einkaufszentrengestaltung | Buch | Sack Fachmedien

    Germelmann Kundenorientierte Einkaufszentrengestaltung

    2003
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7951-1
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
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    Brunner | Qualität im Service | Buch | Sack Fachmedien

    Brunner Qualität im Service

    Wege zur besseren Dienstleistung
    1. Auflage 2010
    Verlag: Hanser Fachbuchverlag
    ISBN: 978-3-446-42241-4
    Medium: Buch
    34,99 € (inkl. MwSt.)
    Kurzfristig nicht lieferbar
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    Brown | Kunden fürs Leben | Buch | Sack Fachmedien

    Brown Kunden fürs Leben

    Die Erfolgsformel für mehr Service und Kundenzufriedenheit
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1996
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-84728-7
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Ryf / Badenhoop | Patient Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Ryf / Badenhoop Patient Relationship Management

    CRM in der Life Sciences Industrie
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2001
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-86960-9
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Ward / McMurray | The Dark Side of Emotional Labour | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Ward / McMurray The Dark Side of Emotional Labour

    Erscheinungsjahr 2015
    Verlag: CRC Press
    ISBN: 978-1-134-09422-6
    Medium: eBook
    Format: EPUB
     Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    63,49 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
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    Hasenbeck / Wolf | Corporate Books | Buch | Sack Fachmedien

    Hasenbeck / Wolf Corporate Books

    Unternehmensliteratur als Markenbotschafter
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2817-7
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Geigenmüller | Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten | Buch | Sack Fachmedien

    Geigenmüller Interaktionsqualität und Kundenintegrationsverhalten

    Theoretische Konzeption und empirische Analyse
    2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-3199-3
    Medium: Buch
    69,99 € (inkl. MwSt.)
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    Toth | Die Treiber der Customer Experience | Buch | Sack Fachmedien

    Toth Die Treiber der Customer Experience

    So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-23703-5
    Medium: Buch
    44,99 € (inkl. MwSt.)
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    Nerdinger | Kundenorientierung | eBook | Sack Fachmedien
    E-Book

    Nerdinger Kundenorientierung

    1. Auflage 2003
    Verlag: Hogrefe Publishing
    ISBN: 978-3-8409-1476-8
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
    23,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
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    Nauen | Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement | Buch | Sack Fachmedien

    Nauen Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement

    Theoretische Konzeption und Analyse am Beispiel des Automobilhandels
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35390-2
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stapel | Warum Kunden (nicht) kaufen | Buch | Sack Fachmedien

    Stapel Warum Kunden (nicht) kaufen

    Grundlagen der Verhaltensökonomie, Verkaufsstrategien und Marketingkampagnen. Inkl. Fallstudien und vielen Beispielen
    1. Auflage 2024
    Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH
    ISBN: 978-3-367-10198-6
    Medium: Buch
    29,90 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
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    Schulz | Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren - Buch mit E-Book | Buch | Sack Fachmedien

    Schulz Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren - Buch mit E-Book

    Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg Industrie 4.0
    1. Auflage 2021
    Verlag: DIN Media
    ISBN: 978-3-410-28549-6
    Medium: Buch
    62,40 € (inkl. MwSt.)
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    Ahlert | Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit | Buch | Sack Fachmedien

    Ahlert Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit

    Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorganisationen (vor dem Hintergrund eines kontinuierlichen Wandels durch technologische Entwicklungen sowie die daraus resultierenden Änderungen der organisatorischen und prozessualen Anforderungen)
    1. Auflage 2024
    Verlag: Verlag Dr. Kovac
    ISBN: 978-3-339-13830-9
    Medium: Buch
    99,80 € (inkl. MwSt.)
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    Röser | Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau | Buch | Sack Fachmedien

    Röser Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau

    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35951-5
    Medium: Buch
    74,99 € (inkl. MwSt.)
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    Beims / Fleischer / Kroker | Service als Prinzip | Buch | Sack Fachmedien

    Beims / Fleischer / Kroker Service als Prinzip

    7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
    1. Auflage 2022
    Verlag: Hanser Fachbuchverlag
    ISBN: 978-3-446-46385-1
    Medium: Buch
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stadelmann / Pufahl / Laux | CRM goes digital | Buch | Sack Fachmedien

    Stadelmann / Pufahl / Laux CRM goes digital

    Digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-27015-5
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Meyer-Gossner | Social Selling: Verkaufen im Social Web | Buch | Sack Fachmedien

    Meyer-Gossner Social Selling: Verkaufen im Social Web

    Strategie definieren, Vertrieb trainieren und Erfolg messen (AT)
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-16228-3
    Medium: Buch
    24,99 € (inkl. MwSt.)
    vorbestellbar
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    Staudacher | Kundenorientierung | Buch | Sack Fachmedien

    Staudacher Kundenorientierung

    Grundlagen, Modelle und Best Practices für eine erfolgreiche Transformation
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-20175-3
    Medium: Buch
    39,99 € (inkl. MwSt.)
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    Helmke / Dangelmaier / Uebel | Effektives Customer Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Helmke / Dangelmaier / Uebel Effektives Customer Relationship Management

    Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
    7., überarbeitete Auflage 2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-42410-7
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
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    Jockwer / Ratajczak | Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik | Buch | Sack Fachmedien

    Jockwer / Ratajczak Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik

    Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-05682-7
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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