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Palmatier / Harmeling / Kumar Customer Engagement Marketing
Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 2018Verlag: Springer International PublishingISBN: 978-3-319-87207-0Medium: Buch235,39 € (inkl. MwSt.)
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McDonald / Rogers Malcolm McDonald on Key Account Management
1. Auflage 2017Verlag: Kogan PageISBN: 978-0-7494-8079-0Medium: eBookFormat: EPUB
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Schulz Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren
Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg Industrie 4.01. Auflage 2021Verlag: DIN MediaISBN: 978-3-410-28548-9Medium: eBookFormat: PDF
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Muther Electronic Customer Care
Die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter3., überarbeitete Auflage 2001Verlag: Springer Berlin HeidelbergISBN: 978-3-540-41332-5Medium: Buch49,99 € (inkl. MwSt.)
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Snene / Ralyté / Morin Exploring Services Science
Second International Conference, IESS 2011, Geneva, Switzerland, February 16-18, 2011, Revised Selected Papers2011Verlag: SpringerISBN: 978-3-642-21546-9Medium: Buch53,49 € (inkl. MwSt.)
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