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1. Auflage 2009Verlag: RoutledgeISBN: 978-0-7506-8594-8Medium: Buch84,10 € (inkl. MwSt.)
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Measuring the Customer Experience in Financial Services for Business and Public Policy1. Auflage 2010Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)ISBN: 978-0-415-99601-3Medium: Buch186,50 € (inkl. MwSt.)
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The New Paradigm in Retailing2012Verlag: SpringerISBN: 978-1-4614-1553-4Medium: Buch106,99 € (inkl. MwSt.)
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Why and How the Companies of the Future Address Their Customers' Needs Proactively1. Auflage 2022Verlag: RoutledgeISBN: 978-1-032-31341-2Medium: Buch47,80 € (inkl. MwSt.)
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Paulus Der Einfluss kundenindividueller Produkte auf eine Informationsüberlastung
1. Auflage 2013Verlag: Bachelor + Master PublishingISBN: 978-3-95549-250-2Medium: Buch24,99 € (inkl. MwSt.)
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Zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.01. Auflage 2012Verlag: CampusISBN: 978-3-593-39773-3Medium: Buch32,00 € (inkl. MwSt.)
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Gaining Competitive Advantage by Controlling Your Customers2012. Auflage 2012Verlag: Palgrave MacMillan UKISBN: 978-1-349-32934-2Medium: Buch32,09 € (inkl. MwSt.)
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Walden Customer Experience Management Rebooted
Are You an Experience Brand or an Efficiency Brand?2017. Auflage 2017Verlag: Palgrave MacMillan UKISBN: 978-1-349-94904-5Medium: Buch42,79 € (inkl. MwSt.)
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Hill-Wilson / Blunt Delivering Effective Social Customer Service
How to Redefine the Way You Manage Customer Experience and Your Corporate Reputation1. Auflage 2013Verlag: WileyISBN: 978-1-118-66267-0Medium: Buch33,50 € (inkl. MwSt.)
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Hague B2B Customer Experience
A Practical Guide to Delivering Exceptional CX2. Auflage 2023Verlag: Kogan PageISBN: 978-1-3986-0852-8Medium: eBookFormat: EPUB
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Kracklauer / Mills / Seifert Kooperatives Kundenmanagement
Wertschöpfungspartnerschaften als Basis erfolgreicher Kundenbindung1. Auflage 2002Verlag: Gabler, Betriebswirt.-VlgISBN: 978-3-409-11991-7Medium: Buch84,99 € (inkl. MwSt.)
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Auge-Dickhut / Liebetrau / Koye Client Value Generation
Das Zürcher Modell der kundenzentrierten Bankarchitektur2014Verlag: SpringerISBN: 978-3-658-01523-7Medium: Buch59,99 € (inkl. MwSt.)
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