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    ISBN: 978-1-3986-9353-1
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    Burgess / Shercliff | Account-Based Growth: Unlocking Sustainable Value Through Extraordinary Customer Focus | Buch | Sack Fachmedien

    Burgess / Shercliff Account-Based Growth: Unlocking Sustainable Value Through Extraordinary Customer Focus

    1. Auflage 2022
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-0746-0
    Medium: Buch
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    Brzozowska / Brzezinski / Pabian | Managing Customer Relationships Using Customer Care Techniques | Buch | Sack Fachmedien

    Brzozowska / Brzezinski / Pabian Managing Customer Relationships Using Customer Care Techniques

    Strategy Development of an International Enterprise
    1. Auflage 2024
    Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)
    ISBN: 978-1-032-71388-5
    Medium: Buch
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    Horster | Playbook Innovationsmethoden | Buch | Sack Fachmedien

    Horster Playbook Innovationsmethoden

    30 Methoden für ein besseres Customer Experience Management
    1. Auflage 2023
    Verlag: Haufe
    ISBN: 978-3-648-16907-0
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    Schmidt | Wissenszentrierte CRM-Strategien | Buch | Sack Fachmedien

    Schmidt Wissenszentrierte CRM-Strategien

    Daten - Information - Wissen
    1. Auflage 2025
    Verlag: Kohlhammer
    ISBN: 978-3-17-028997-0
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    Schori | Trainingsbuch Kundenkontakt | Buch | Sack Fachmedien

    Schori Trainingsbuch Kundenkontakt

    Der Weg zum souveränen Umgang mit allen Kunden
    3. überarbeitete und erweiterte Auflage 2020
    Verlag: Redline
    ISBN: 978-3-86881-791-1
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    Damerau / Stark / Fraunhofer IPK, Berlin | Digitale Unterstützung der aktiven Kundenintegration zur Optimierung der Produktentwicklung. | Buch | Sack Fachmedien

    Damerau / Stark / Fraunhofer IPK, Berlin Digitale Unterstützung der aktiven Kundenintegration zur Optimierung der Produktentwicklung.

    Erscheinungsjahr 2021
    Verlag: Fraunhofer Verlag
    ISBN: 978-3-8396-1700-7
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    Stauss / Seidel | Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Stauss / Seidel Beschwerdemanagement

    Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
    6. aktualisierte Auflage 2022
    Verlag: Hanser Fachbuchverlag
    ISBN: 978-3-446-47421-5
    Medium: Buch
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    Thonet | The Agile Sales | Buch | Sack Fachmedien

    Thonet The Agile Sales

    Successfully shaping transformation in sales and service
    1. Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-38288-9
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    Bruhn | Relationship Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Bruhn Relationship Marketing

    Das Management von Kundenbeziehungen
    6. überarbeitete Auflage 2022
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-6622-5
    Medium: Buch
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    Dombrowski / Malorny / Fochler | After Sales Service | Buch | Sack Fachmedien

    Dombrowski / Malorny / Fochler After Sales Service

    Zukunftsfähig und prozessorientiert gestalten
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-662-62324-4
    Medium: Buch
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    Kreutzer | Kundendialog online und offline | Buch | Sack Fachmedien

    Kreutzer Kundendialog online und offline

    Das große 1x1 der Kundenakquisition, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
    1. Auflage 2020
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-30118-7
    Medium: Buch
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    Hundertmark / Hafner | Kundendialog-Management | Buch | Sack Fachmedien

    Hundertmark / Hafner Kundendialog-Management

    Wertstiftende Kundendialoge in Zeiten der digitalen Automation
    1. Auflage 2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-42850-1
    Medium: Buch
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    Engelhardt / Magerhans | Kundenzufriedenheit klipp & klar | Buch | Sack Fachmedien

    Engelhardt / Magerhans Kundenzufriedenheit klipp & klar

    1. Auflage 2023
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-38495-1
    Medium: Buch
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    Imseng Chief Behavioral Officer

    Wie Sie mit den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie den Unternehmenserfolg erhöhen
    1. Auflage 2021
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-6626-3
    Medium: Buch
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    Alexander | Human First | Buch | Sack Fachmedien

    Alexander Human First

    Die neue Maxime für Kunde, Marketing und Geschäftserfolg
    1. Auflage 2022
    Verlag: Franz Vahlen
    ISBN: 978-3-8006-6820-5
    Medium: Buch
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    Merkle | Humanoid Service Robots | Buch | Sack Fachmedien

    Merkle Humanoid Service Robots

    Customer Expectations and Customer Responses
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-34439-9
    Medium: Buch
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    Graf | Die Bedeutung von Kundenzufriedenheitsstudien im Handel | Buch | Sack Fachmedien

    Graf Die Bedeutung von Kundenzufriedenheitsstudien im Handel

    Eine Analyse von Kundenbefragungen und User Generated Content mithilfe des Topic Modelings
    2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-46033-4
    Medium: Buch
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    Schlangen | Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt | Buch | Sack Fachmedien

    Schlangen Die 7 Erfolgsprinzipien für den Kundenkontakt

    Wie Sie jede Kundenbeziehung wertvoller machen | (Mit digitalen Zusatzinhalten zum Buch)
    1. Auflage 2022
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-96739-118-3
    Medium: Buch
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