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    Shillito Acquiring, Processing, and Deploying Voice of the Customer

    1. Auflage 2000
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-57444-290-8
    Medium: Buch
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    Burgess / Shercliff Account-Based Growth

    Unlocking Sustainable Value Through Extraordinary Customer Focus
    1. Auflage 2022
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-0745-3
    Medium: eBook
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    Belding Win at Work

    Navigate the Nasties, Get Things Done and Get Ahead
    1. Auflage 2010
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-0-7494-5711-2
    Medium: Buch
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    Price / Jaffe Your Customer Rules!

    Delivering the Me2b Experiences That Today's Customers Demand
    1. Auflage 2014
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-1-118-95477-5
    Medium: Buch
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    Cutting The Celebrity Experience

    Insider Secrets to Delivering Red Carpet Customer Service
    1. Auflage 2008
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-470-17401-2
    Medium: Buch
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    Dolan Magnetic Stories

    Connect with Customers and Engage Employees with Brand Storytelling
    1. Auflage 2021
    Verlag: Wiley
    ISBN: 978-0-7303-8851-7
    Medium: Buch
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    Spinley The Customering Method

    From CX Dogma to Customer Science
    1. Auflage 2024
    Verlag: Taylor & Francis Ltd
    ISBN: 978-1-032-82308-9
    Medium: Buch
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    Susanto / Leu / Kang Chen The Emerging Technology of Big Data

    Its Impact as a Tool for ICT Development
    1. Auflage 2019
    Verlag: Apple Academic Press
    ISBN: 978-1-77188-675-8
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    Moorman Key Account Management Excellence in Pharma & Medtech

    1. Auflage 2022
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-032-12857-3
    Medium: Buch
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    Yates Analyzing Costs, Procedures, Processes, and Outcomes in Human Services

    An Introduction
    1. Auflage 1996
    Verlag: Sage Publications
    ISBN: 978-0-8039-4786-3
    Medium: Buch
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    Stritzl Der deutsche TV-Kabelmarkt

    Spiele ums Netz Dynamik und Strategien
    2002
    Verlag: Springer Berlin Heidelberg
    ISBN: 978-3-540-67632-4
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    Chattopadhyay / Rahman Long Term Warranty and After Sales Service

    Concept, Policies and Cost Models
    2015
    Verlag: Springer International Publishing
    ISBN: 978-3-319-16270-6
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    Turnbull / Valla Strategies for International Industrial Marketing (RLE International Business)

    The Management of Customer Relationships in European Industrial Markets
    Erscheinungsjahr 2013
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-135-12428-1
    Medium: eBook
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    Cook Measuring Customer Service Effectiveness

    1. Auflage 2017
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-138-25620-0
    Medium: Buch
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    Hübner 30 Minuten Kundenservice

    1. Auflage 2012
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86200-273-3
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    R. Geiß Marketing¿Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden

    Ein Relationship Management¿Ansatz am Beispiel des deutschen Buchhandels
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-11648-4
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    Möhring / Keller / Schmidt CRM in der Public Cloud

    Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-19723-0
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