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    Popovic | Satellite Marketing | Buch | Sack Fachmedien

    Popovic Satellite Marketing

    Using Social Media to Create Engagement
    1. Auflage 2017
    Verlag: Taylor & Francis Ltd
    ISBN: 978-1-138-40937-8
    Medium: Buch
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    Riedel / Gresser | Das kundenorientierte Unternehmen | Buch | Sack Fachmedien

    Riedel / Gresser Das kundenorientierte Unternehmen

    12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden
    1. Auflage 2016
    Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag
    ISBN: 978-3-7910-3538-3
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    Brown | Strategic Customer Care | Buch | Sack Fachmedien

    Brown Strategic Customer Care

    1. Auflage 1999
    Verlag: John Wiley & Sons
    ISBN: 978-0-471-64342-5
    Medium: Buch
    30,50 € (inkl. MwSt.)
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    Blumberg | Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy | Buch | Sack Fachmedien

    Blumberg Managing High-Tech Services Using a CRM Strategy

    1. Auflage 2002
    Verlag: CRC Press
    ISBN: 978-1-57444-346-2
    Medium: Buch
    117,50 € (inkl. MwSt.)
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    Böcher | Top Brands - Marken, die die Märkte prägten | Buch | Sack Fachmedien

    Böcher Top Brands - Marken, die die Märkte prägten

    Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren von Kundenkarten aus Unternehmenssicht
    1. Auflage 2009
    Verlag: Business Village
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    Medium: Buch
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    Knox / Payne / Ryals | Customer Relationship Management | Buch | Sack Fachmedien

    Knox / Payne / Ryals Customer Relationship Management

    1. Auflage 2002
    Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)
    ISBN: 978-0-7506-5677-1
    Medium: Buch
    87,00 € (inkl. MwSt.)
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    Fabry / Honné / Jussen | Fabry, C: Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service | Buch | Sack Fachmedien

    Fabry / Honné / Jussen Fabry, C: Nachhaltige Effizienzsteigerung im Service

    1. Auflage 2014
    Verlag: Beuth Verlag
    ISBN: 978-3-410-23903-1
    Medium: Buch
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    Susanto / Leu / Kang Chen | The Emerging Technology of Big Data | Buch | Sack Fachmedien

    Susanto / Leu / Kang Chen The Emerging Technology of Big Data

    Its Impact as a Tool for ICT Development
    1. Auflage 2019
    Verlag: Apple Academic Press
    ISBN: 978-1-77188-675-8
    Medium: Buch
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    Roos | Videomarketing – ein Arbeitsbuch | eBook | Sack Fachmedien
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    Roos Videomarketing – ein Arbeitsbuch

    Bild-, Ton- und Charismatraining für Trainer, Coaches und Experten
    1. Auflage 2017
    Verlag: Barbara Budrich
    ISBN: 978-3-8474-0869-7
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: Kein
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    Noe / Uysal / Magnini | Tourist Customer Service Satisfaction | Buch | Sack Fachmedien

    Noe / Uysal / Magnini Tourist Customer Service Satisfaction

    An Encounter Approach
    1. Auflage 2010
    Verlag: Taylor & Francis Ltd (Sales)
    ISBN: 978-0-415-57804-2
    Medium: Buch
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    Hübner | 30 Minuten Kundenservice | eBook | Sack Fachmedien
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    Hübner 30 Minuten Kundenservice

    1. Auflage 2012
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86200-719-6
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
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    Menke | Handbuch - - Kundendatenschutz | eBook | Sack Fachmedien
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    Menke Handbuch - - Kundendatenschutz

    1. Auflage 2022
    Verlag: Erich Schmidt Verlag
    ISBN: 978-3-503-20939-2
    Medium: eBook
    Format: PDF
     Kopierschutz: Wasserzeichen (»Systemvoraussetzungen)
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    Neitzert / Brinkmann | Handbuch Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Neitzert / Brinkmann Handbuch Beschwerdemanagement

    Erfolgreicher Umgang mit Beschwerden in Banken und Sparkassen
    2. Auflage 2019
    Verlag: Finanz Colloquium Heidelberg
    ISBN: 978-3-95725-045-2
    Medium: Buch
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    Cook | Measuring Customer Service Effectiveness | Buch | Sack Fachmedien

    Cook Measuring Customer Service Effectiveness

    1. Auflage 2017
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-1-138-25620-0
    Medium: Buch
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    Frey | Mein Freund, der Kunde | eBook | Sack Fachmedien
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    Frey Mein Freund, der Kunde

    Ohne Tricks und Fallen Kunden gewinnen und behalten
    1. Auflage 2012
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86200-743-1
    Medium: eBook
    Format: PDF
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    Key Account Management | Buch | Sack Fachmedien

    Key Account Management

    Konzepte für wirksames Beziehungsmanagement
    1994
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-18907-1
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    Kompella | Marketing Wisdom | Buch | Sack Fachmedien

    Kompella Marketing Wisdom

    1. Auflage 2019
    Verlag: Springer Nature Singapore
    ISBN: 978-981-10-7723-4
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    Rajola | Customer Relationship Management in the Financial Industry | Buch | Sack Fachmedien

    Rajola Customer Relationship Management in the Financial Industry

    Organizational Processes and Technology Innovation
    2. Auflage 2013
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-642-43564-5
    Medium: Buch
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    Schweiger / Pfeiffer / Dressel | Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen | Buch | Sack Fachmedien

    Schweiger / Pfeiffer / Dressel Serviceinnovationen in Industrieunternehmen erfolgreich umsetzen

    Neue Geschäftspotenziale gezielt durch Dienstleistungen ausschöpfen
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2884-9
    Medium: Buch
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    Ratajczak | Erfolgreiches Beschwerdemanagement | Buch | Sack Fachmedien

    Ratajczak Erfolgreiches Beschwerdemanagement

    Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
    1. Auflage 2012
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-00557-3
    Medium: Buch
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    Larsen | Energy Branding | Buch | Sack Fachmedien

    Larsen Energy Branding

    Harnessing Consumer Power
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer International Publishing
    ISBN: 978-3-319-57197-3
    Medium: Buch
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    Natterer | Nostalgie als Zukunftsstrategie für Unterhaltungsmedien | Buch | Sack Fachmedien

    Natterer Nostalgie als Zukunftsstrategie für Unterhaltungsmedien

    Empirische Studien zu persönlicher und historischer Nostalgie in Medien
    1. Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-15790-6
    Medium: Buch
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    Erbel | Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen | Buch | Sack Fachmedien

    Erbel Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen

    Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens
    2003
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8244-7926-9
    Medium: Buch
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    Ammari | Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0 | Buch | Sack Fachmedien

    Ammari Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0

    Erscheinungsjahr 2022
    Verlag: IGI Global
    ISBN: 978-1-7998-9553-4
    Medium: Buch
    272,70 € (inkl. MwSt.)
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    Plein | Dysfunktionales Beschwerdeverhalten | Buch | Sack Fachmedien

    Plein Dysfunktionales Beschwerdeverhalten

    Ausprägungen, Entstehung, Auswirkungen und Managementimplikationen
    1. Auflage 2016
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-11329-2
    Medium: Buch
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