Fachgebiet
Medium
  • 1277
  • 160
  • 5
  • 3
Erscheinungsjahr
  • 13
  • 61
  • 67
  • 87
  • 92
  • 83
  • 77
  • 71
  • 71
  • 55
  • 71
  • 60
  • 50
  • 90
  • 50
  • 37
  • 51
  • 40
  • 35
  • 42
  • 33
  • 30
  • 51
  • 35
  • 17
  • 11
  • 15
  • 6
  • 8
  • 10
  • 9
  • 3
  • 3
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
Autoren
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 1
  • 4
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 3
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 5
  • 2
  • 3
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 3
  • 2
  • 4
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 19
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 6
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 5
  • 1
  • 1
  • 1
  • 4
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 6
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 4
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 3
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 4
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 4
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 5
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 8
  • 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 3
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 4
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 11
  • 4
  • 3
  • 3
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 7
  • 2
  • 2
  • 2
  • 6
  • 4
  • 2
  • 2
  • 5
  • 2
  • 3
  • 6
  • 2
  • 3
  • 2
  • 6
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 6
  • 2
  • 7
  • 4
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 5
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 7
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 3
  • 3
  • 4
  • 3
  • 8
  • 3
  • 6
  • 2
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 4
  • 2
  • 3
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 7
  • 2
  • 4
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 6
  • 2
  • 3
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 6
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 3
  • 5
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 5
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 6
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 3
  • 4
  • 2
  • 3
  • 4
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 7
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 10
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 3
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 4
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 7
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 2
  • 3
  • 2
  • 3
  • 2
  • 2
  • 4
  • 2
  • 4
  • 2
  • 4
  • 3
Verlag
  • 6
  • 1
  • 5
  • 11
  • 1
  • 1
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 4
  • 15
  • 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 11
  • 40
  • 20
  • 111
  • 1
  • 1
  • 8
  • 1
  • 1
  • 6
  • 1
  • 1
  • 12
  • 1
  • 14
  • 1
  • 1
  • 1
  • 16
  • 1
  • 1
  • 9
  • 2
  • 21
  • 3
  • 151
  • 6
  • 1
  • 1
  • 1
  • 8
  • 1
  • 1
  • 18
  • 1
  • 1
  • 3
  • 1
  • 1
  • 27
  • 2
  • 6
  • 12
  • 1
  • 1
  • 1
  • 69
  • 2
  • 7
  • 1
  • 2
  • 2
  • 1
  • 1
  • 3
  • 2
  • 1
  • 9
  • 1
  • 2
  • 8
  • 14
  • 4
  • 1
  • 2
  • 20
  • 6
  • 2
  • 2
  • 5
  • 49
  • 2
  • 5
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 7
  • 1
  • 1
  • 1
  • 214
  • 21
  • 1
  • 94
  • 19
  • 10
  • 2
  • 2
  • 2
  • 5
  • 53
  • 7
  • 50
  • 21
  • 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 6
  • 6
  • 2
  • 1
  • 2
  • 77
  • 3
  • 3
  • 2
  • 1
Preis
  • 118
  • 391
  • 644
  • 292
Sprachen
  • 778
  • 671
  • 1
Verfügbarkeit
  • 1401
  • 44
Eigenschaften
  • 1
  • 1
Katalog
  • 1445
  • 1442
1.445  Titel


    Gouthier Erfolgreiche Wege zur Service Excellence

    Von Service-Champions das 1 x 1 exzellenter Services erfahren
    1. Auflage 2022
    Verlag: Nomos
    ISBN: 978-3-8487-8462-2
    Medium: Buch
    49,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Kühn Digitalisierung im stationären Reisevertrieb

    Der Einfluss von In-Store-Technologien auf das Kaufverhalten
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-37098-5
    Medium: Buch
    79,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Afflerbach Serviceroboter

    Digitalisierung von Dienstleistungen aus Kunden-, Mitarbeiter- und Managementperspektive
    1. Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35623-1
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Padua Trust, Social Relations and Engagement

    Understanding Customer Behaviour on the Web
    2012. Auflage 2012
    Verlag: Palgrave MacMillan UK
    ISBN: 978-0-230-39124-6
    Medium: Buch
    106,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Weber Kundenverbunden

    Wie Sie herausragende Kundenerlebnisse schaffen und Ihre Marke stärken
    2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-43630-8
    Medium: Buch
    37,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Gentsch Künstliche Intelligenz für Sales, Marketing und Service

    Mit AI und Bots zu einem Algorithmic Business – Konzepte und Best Practices
    2., Überarbeitet und erweitert Auflage 2019
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-25375-2
    Medium: Buch
    64,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Ergenzinger / Thommen Marketing

    Vom klassischen Marketing zu Customer Relationship Management und E-Business
    2. erweiterte und aktualisierte Auflage 2005
    Verlag: Versus
    ISBN: 978-3-03909-030-3
    Medium: Buch
    49,90 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Dew / Russell / Allen Lean CX

    How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
    1. Auflage 2021
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-068402-5
    Medium: eBook
    Format: EPUB
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    39,95 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
    Bereits im Warenkorb

    Dew / Bej / Russell Lean CX

    How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
    1. Auflage 2021
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-068368-4
    Medium: Buch
    39,95 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Solomon The New Chameleons

    How to Connect with Consumers Who Defy Categorization
    1. Auflage 2021
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-3986-0006-5
    Medium: Buch
    61,50 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Squire Selling Transformed

    Develop the Sales Values Which Deliver Competitive Advantage
    1. Auflage 2020
    Verlag: Kogan Page
    ISBN: 978-1-78966-535-2
    Medium: Buch
    41,50 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Sugai Building Value through Marketing

    A Step-by-Step Guide
    1. Auflage 2020
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-0-367-47286-3
    Medium: Buch
    48,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Bergmann Der echte Erfolg am Telefon

    Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen
    1. Auflage 2016
    Verlag: BusinessVillage GmbH
    ISBN: 978-3-86980-321-0
    Medium: Buch
    21,80 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Angrave The Journey Mapping Playbook

    A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
    1. Auflage 2020
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-064133-2
    Medium: eBook
    Format: PDF
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    29,95 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
    Bereits im Warenkorb

    Akhtar Business Partners in SAP S/4HANA

    The Comprehensive Guide to Customer-Vendor Integration
    1. Auflage 2022
    Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH
    ISBN: 978-1-4932-2222-3
    Medium: Buch
    89,95 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Hosseini / Goodman / Motta The Routledge Handbook of Transformative Global Studies

    1. Auflage 2022
    Verlag: Taylor & Francis
    ISBN: 978-0-367-50510-3
    Medium: Buch
    64,00 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
    Bereits im Warenkorb

    Grady / Summerhayes / McKay Innovations in Client Experience

    1. Auflage 2021
    Verlag: Globe Law and Business
    ISBN: 978-1-78742-648-1
    Medium: eBook
    Format: EPUB
    Kopierschutz: Adobe DRM (»Systemvoraussetzungen)
    351,99 € (inkl. MwSt.)
    sofort verfügbar
    Bereits im Warenkorb

    Simone Fojut CallCenterProfi

    Magazin für professionelles Serviceamangement
    Verlag: SFO Medien
    ISSN: 14330199
    Medium: Zeitschrift
    Jahresabo Inland
    145,00 € (inkl. MwSt.)
    Online-Abonnenten bzw. Digital-Abonnenten
    115,56 € (inkl. MwSt.)

    Editor-in-Chief: Min Ding Customer Needs and Solutions

    Verlag: Springer
    ISSN: 21962928
    Medium: Zeitschrift
    Institutionen - Online
    299,60 € (inkl. MwSt.)
    Bereits im Warenkorb

    Customer Needs and Solutions

    Verlag: Springer
    ISSN: 2196291X
    Medium: Zeitschrift
    Institutionen - Print + Online
    338,12 € (inkl. MwSt.)
    zzgl. 7,76 € Versandkosten des Verlages
    Bereits im Warenkorb



Ist Ihr gesuchter Titel nicht Teil der Ergebnisse? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular