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303  Treffer  für „NJW-Praxis“


    Weichert / Bartel / Quint Quick Guide UX Management

    So verankern Sie Usability und User Experience im Unternehmen
    2., erweiterte Auflage 2021
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-34725-3
    Medium: Buch
    29,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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    Altenhofen Das kundenorientierte CRM-Mindset

    Wie profitable Kundenbeziehungen entstehen ¿ so bringen Sie Prozesse, Menschen und Technologie auf Erfolgskurs
    1. Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-38962-8
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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    Daschmann / Becker Das Fan-Prinzip

    Wie Sie aus Kunden wirklich Fans machen und wie Sie davon profitieren
    3., überarbeitete und erweiterte Auflage 2022
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-35891-4
    Medium: Buch
    49,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 10 Werktage
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    Thonet Der agile Vertrieb

    Transformation in Sales und Service erfolgreich gestalten
    2. Auflage 2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-44652-9
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
    Lieferzeit ca. 1-3 Werktage
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    Lange / Beckmann Emotional Power im Service

    Kunden begeistern, Beziehungen stärken, Umsätze steigern
    1. Auflage 2024
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-43007-8
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kiefer / Scharnbacher Kundenzufriedenheit

    Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
    3., unwesentlich veränderte Auflage Nachdruck 2015
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-486-27348-9
    Medium: Buch
    109,95 € (inkl. MwSt.)
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    Schulz Wertschöpfungsnetzwerke mit digitalisierten Dienstleistungen etablieren

    Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg Industrie 4.0
    1. Auflage 2021
    Verlag: Beuth Verlag
    ISBN: 978-3-410-28547-2
    Medium: Buch
    48,00 € (inkl. MwSt.)
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    Silber Schnittstellenmanagement im CRM-Prozess des Industriegütervertriebs

    Modellbasierte Analyse und Gestaltung der Verbesserungspotenziale
    2008
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8350-0924-0
    Medium: Buch
    84,99 € (inkl. MwSt.)
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    Pufahl / Ehrensperger / Stehling Oracle CRM - Best Practices

    Wie Sie CRM nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und Beziehungen auszubauen
    2010
    Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
    ISBN: 978-3-8348-1240-7
    Medium: Buch
    9,99 € (inkl. MwSt.)
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    Surma Selbstwertmanagement

    Psychische Belastung im Umgang mit schwierigen Kunden
    1. Auflage 2012
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-3218-1
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Geib Kooperatives Customer Relationship Management

    Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
    2006
    Verlag: Deutscher Universitätsverlag
    ISBN: 978-3-8350-0278-4
    Medium: Buch
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    Koch / Kießling Kundenforum

    Wie Unternehmen herausfinden, was ihre Kunden wirklich wollen
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1999
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-409-18689-6
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Stock-Homburg Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

    Direkte, indirekte und moderierende Effekte
    5. Auflage 2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-3422-2
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Reidenbach Clienting für Banker

    Kundenservice als strategischer Erfolgsfaktor in Banken
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1995
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-322-82564-3
    Medium: Buch
    54,99 € (inkl. MwSt.)
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    Öhlschlegel-Haubrock / Haubrock Der Mythos vom König Kunde

    Wie Kundenorientierung tatsächlich gelingt
    4. Auflage 2015. Nachdruck 2015
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-07757-0
    Medium: Buch
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    Seiwert 30 Minuten Kundenbegeisterung

    1. Auflage 2012
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86200-654-0
    Medium: eBook
    Format: PDF
    Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
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    Mai 30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

    1. Auflage 2010
    Verlag: GABAL
    ISBN: 978-3-86200-225-2
    Medium: eBook
    Format: PDF
    Kopierschutz: 1 - PDF Watermark
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    Braun Chatbots in der Kundenkommunikation

    2003
    Verlag: Springer Berlin Heidelberg
    ISBN: 978-3-540-00019-8
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Kahler Determinanten der integrierten Kundenbindung

    Eine empirische Studie zum Vergleich von Category Management mit einem alternativen Vermarktungskonzept
    2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1775-1
    Medium: Buch
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    Ehlers Die dynamische Produktion

    Kundenorientierung von Fertigung und Beschaffung ¿ der Weg zur Partnerschaft
    Softcover Nachdruck of the original 1. Auflage 1997
    Verlag: Vieweg+Teubner Verlag
    ISBN: 978-3-322-82996-2
    Medium: Buch
    37,99 € (inkl. MwSt.)
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    Knöchel / North Kundeneinbindung im Innovationsprozess - Konzepte

    1. Auflage 2018
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-20426-6
    Medium: Buch
    14,99 € (inkl. MwSt.)
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    Lietke Efficient Consumer Response

    Eine agency-theoretische Analyse der Probleme und Lösungsansätze
    1. Auflage 2009
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-1806-2
    Medium: Buch
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    Roschk Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung

    Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
    2011
    Verlag: Gabler Verlag
    ISBN: 978-3-8349-2922-8
    Medium: Buch
    59,99 € (inkl. MwSt.)
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    Hofmaier Integriertes Marketing-, Vertriebs- und Kundenmanagement

    1. Auflage 2014
    Verlag: De Gruyter
    ISBN: 978-3-11-035429-4
    Medium: Buch
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    Helm / Eggert / Günter Kundenwert

    Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
    4., überarbeitete und erweiterte Auflage 2017
    Verlag: Springer
    ISBN: 978-3-658-10919-6
    Medium: Buch
    149,99 € (inkl. MwSt.)
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